До четвертих роковин повномасштабного вторгнення Київстар, провідний оператор електронних комунікацій України, який став першою українською компанією, чиї акції торгуються на фондовій біржі США, підсумовує результати роботи, спрямованої на підтримку критичної інфраструктури та економічної стабільності країни
За цей час компанія інвестувала мільярди гривень у модернізацію мережі, розвиток енергонезалежності та підтримку суспільства – і продовжує розвиватися навіть в умовах війни.
З початку повномасштабної війни Київстар системно інвестує у стійкість, оновлення та розвиток технічної бази. Телеком-бізнес залишається фундаментом і стратегічним пріоритетом компанії. За цей період спрямовано 34,3 млрд грн у відновлення, модернізацію інфраструктури та розвиток цифрових потужностей.
Зокрема, компанія встановила 11 900 нових базових станцій та оновила ще 30 300 об’єктів. Це забезпечило стабільність роботи сервісів та дозволило розширити 4G-покриття: сьогодні 96,2% населення на підконтрольній Україні території можуть користуватися зв’язком четвертого покоління від Київстар.
Одним із ключових напрямів Київстар в умовах викликів війни стала енергонезалежність. У межах загальних інвестицій 4,6 млрд грн спрямовано на відповідні проєкти. Станом на кінець січня 2026 року на базових станціях встановлено 251 000 нових літієвих акумуляторів (АКБ), які забезпечують до 10 годин автономної роботи мережі. Додатково 4750 генераторів підтримують роботу базових станцій. Ці інвестиції дозволили забезпечити роботу обʼєктів інфраструктури навіть в умовах значного дефіциту потужності в енергосистемі.
Війна стала серйозним випробуванням для інфраструктури та сформувала нові запити на критично важливі технології. У 2025 році Київстар першим у Європі та шостим у світі впровадив технологію Direct-to-Cell від Starlink для забезпечення зв’язку навіть у зонах без наземного покриття. Важливим етапом розвитку став запуск пілотних зон 5G у Львові, Харкові та Бородянці – це перші кроки в адаптації мережі до стрімкого зростання обсягів даних і підґрунтя для повноцінного розгортання технології в післявоєнний період.
Крім того, у стратегічному партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України розпочато розробку національної мовної моделі (LLM) для побудови AI-суверенітету в Україні, розширення доступу жителів країни до якісного й неупередженого ШІ, який орієнтується в українському контексті краще за іноземні моделі.
Олександр Комаров,
президент Київстар:
«Чотири роки повномасштабної війни – це справжнє випробування для кожного бізнесу. Ми витримали його завдяки людям: нашій команді, яка працює попри безпрецедентні виклики, та мільйонам абонентів, які довіряють нам звʼязок. Ми обрали шлях безперервного розвитку та інвестицій у майбутнє, бо віримо, що міцна економіка та надійна інфраструктура – це те, що робить Україну сильною і захищеною».
Загалом за чотири роки інвестиції у технологічний розвиток та цифрову інфраструктуру склали понад 15 млрд грн. Київстар послідовно підтримує суспільство: з моменту повномасштабного вторгнення компанія спрямувала майже 4,4 млрд грн на допомогу Силам оборони, абонентам та реалізацію соціальних проєктів.
Стратегія корпоративної соціальної відповідальності компанії зосереджена на великих системних проєктах соціального впливу. Разом із Фондом «Повернись живим» реалізовано сім ініціатив допомоги війську «Нам тут жити», завдяки яким вдалося зібрати понад 570 млн грн. Ще однією ініціативою спільної допомоги бізнесу, благодійних організацій та абонентів є проєкт «Дитяча надія», спрямований на підтримку дитячих лікарень. Спільно з платформою dobro.ua за час існування ініціативи зібрано понад 68 млн грн та передано лікарням понад 386 одиниць медичного обладнання.
Київстар залишається одним із найбільших відповідальних роботодавців України, забезпечуючи стабільність для понад 3500 фахівців.
Упродовж чотирьох років компанія системно фінансує програми підтримки персоналу, що включають медичне страхування, психологічну допомогу, підтримку мобілізованих колег тощо. За цей період на ці цілі було спрямовано 832 млн грн.
Підтримка захисників є окремим пріоритетом Київстар. Наразі 206 співробітників компанії служать у лавах Сил оборони України. Загальний обсяг фінансової допомоги мобілізованим колегам уже склав 326 млн грн.
Для тих, хто повертається до цивільного життя, діє комплексна програма реінтеграції «4.5.0. Нарешті вдома». Вже 36 ветеранів працюють у Київстар – ті, хто повернувся до компанії після служби, а також нові співробітники, працевлаштовані під час війни. Програма передбачає адаптацію робочих місць, психологічний супровід та інклюзивний підхід до найму, підтверджуючи готовність компанії бути надійною опорою для ветеранів та людей з інвалідністю.
У 2023 році, на тлі триваючої війни, Київстар та VEON розпочали п’ятирічну програму інвестицій обсягом $1 млрд. Цей план розрахований до 2027 року і є частиною глобального внеску компанії у відбудову України.
