«Електронний квиток E-Pass – це провідне рішення для оплати проїзду, яке допоможе містам у впровадженні концепції Smart City» – CEO EasyPay Олексій Авраменко

EasyPay неодноразово демонструвала свою стійкість перед кризами. З початку повномасштабного вторгнення компанія продовжує інвестувати в розробку сучасних платіжних рішень та вивела на ринок новий продукт для оплати проїзду в транспорті – E-Pass. Про історію створення, про те, як працює E-Pass, переваги впровадження рішення в українських містах і як це допоможе в розвитку Smart City в Україні розповів засновник та CEO EasyPay Олексій Авраменко.

Розкажіть, що таке E-Pass, навіщо він потрібен і як працюватиме в реальному житті?

В основі E-Pass перш за все лежить автоматизована система обліку оплати проїзду (АСООП), відома також як електронний квиток. Простими словами це можливість мешканцям сплачувати за проїзд будь-яким зручним та доступним способом – готівкою, банківською карткою, транспортною або пільговою карткою, і всі ці оплати за проїзд обліковуватимуться в єдиній інформаційній системі міста.

За допомогою нашого E-Pass міста зможуть:

• автоматизувати облік оплати проїзду як в комунальному, так і приватному транспорті міста;
• сформувати гнучкий тарифний план для жителів (разовий квиток, квиток вихідного дня, проїзний на місяць або квартал тощо);
• додати пільгові картки, зокрема для ветеранів, пенсіонерів, студентів та учнів, осіб з інвалідністю тощо;
• налаштувати дію тих чи інших тарифів у різні дні та години (наприклад, обмежити певні категорії в користуванні транспортом у час пік, щоб регулювати пасажиропотік);
• нараховувати різноманітні бонуси та кешбек за оплату проїзду мешканцям міста (часто, заохочуючи містян користуватися транспортом не в пікові години) тощо.

Як у вас з’явився транспортний напрям і чому вирішили розвивати його, тим більше в такий непростий час?

Створення власного рішення електронного квитка E-Pass стало цілком еволюційним кроком для EasyPay. З 2015 року ми спільно з іншими комерційними компаніями допомагали впроваджувати електронний квиток у різних містах України. 

За цей час ми встигли попрацювати з усіма рішеннями АСООП, які існують на ринку, набули практичного досвіду і накопичили власну експертизу. Ми бачили й знаємо, як інтегруються ті чи інші рішення, які з них стають ефективними та приживаються в містах, а які – не працюють і закриваються. Також зрозуміли, чого не вистачає для покращення роботи всіх цих рішень. 

Так, у 2019 році ми вирішили створити власне рішення АСООП, яке б повністю задовольняло сучасні потреби мешканців міст. Щоб прискорити процес розробки, ми купили базовий вихідний код та почали його вдосконалювати під сучасні вимоги. На жаль, у прагненні зробити найкращий продукт і втілити побажання міст, нам довелося повністю переробити цей код. У процесі доопрацювання ми зрозуміли, що потреби в купівлі не було. Але хто не робить, той не помиляється. Врешті-решт нам вдалося зробити рішення, якого прагнули, адаптувати його під найсучасніше програмне обладнання та найголовніше – функціонал продукту дає змогу використовувати E-Pass для впровадження концепції Smart City, яку сьогодні втілює наше Міністерство цифрової трансформації.

Крім того, у нашому рішенні АСООП ви знайдете найкращі європейські практики. Тому що у «доковідні» часи команда EasyPay часто їздила в інші країни, щоб перейняти їхній транспортний досвід і дослідити ринок. Із самого початку ми орієнтувалися не лише на розробки, доступні в Україні, а й на те, що пропонує світовий ринок.

Як саме ваше транспортне рішення впливатиме на розбудову Smart City в Україні?

Як я вже говорив раніше, E-Pass – це електронний квиток, який забезпечує облік надання цифрових послуг населенню. І не обов’язково це мають бути лише послуги з оплати проїзду. Рішення дає змогу інтегрувати в нього й інші сервіси, наприклад: оплату паркування, харчування дітей в школах, вхідні квитки в музеї/кінотеатри/фестивалі. Тобто будь-які послуги, де присутня валідація.

E-Pass – це фактично готовий інструмент для цифровізації послуг. Адже він поєднує в собі саму технологію білінгу, що інтегрується майже з будь-якою послугою, та інфраструктуру EasyPay, яка забезпечує місце для взаємодії та комунікації міста з його жителями.

Коли і в якому місті ви плануєте запустити E-Pass? 

Як комплексний продукт для оплати проїзду E-Pass ще тільки виходить на ринок. Хоч ми вже й виграли тендер в одному з українських міст і розпочали процес інтеграції АСООП в транспортну інфраструктуру, про повноцінний запуск і результати зможемо розповісти згодом. 

Але з точковими рішеннями, які є складовими нашого електронного квитка, ви точно вже стикалися в різних містах. Станом на зараз стратегічними партнерами EasyPay за напрямом оплати транспорту є вже 16 міст України (Київ, Львів, Івано-Франківськ, Чернівці, Запоріжжя, Вінниця, Тернопіль та інші). Оборот за 2023 рік становить понад 490 млн грн і продовжує зростати. Сюди входять різні сервіси: від разової оплати проїзду по QR-коду до продажу та поповнення транспортних карток у наших платіжних терміналах.

Нещодавно співзасновник monobank Олег Гороховський опублікував новину, що в застосунку також з’явився сервіс для оплати проїзду і вони активно залучають міста до співпраці. Чи є цей продукт конкурентним для вас і які ваші ключові відмінності?

Я слідкую за ринком і радий, що напрям транспортного білінгу розвивається та з’являються нові рішення. Ми навіть розглядаємо ідею, щоб у рамках нашої АСООП дати можливість іншим гравцям підключати свої платіжні методи, наприклад, оплату за QR, яку зробив monobank. Дійсно, зручно та прогресивно, але це лише вершина «айсбергу». Ніша і продукт автоматизованої системи обліку оплати проїзду значно ширші і складніші. Ми шлях надання точкових сервісів вже пройшли й результатом цього стало комплексне рішення E-Pass, яке ми плануємо пропонувати та інтегрувати в міста. 

Перевага EasyPay на ринку в тому, що це єдина структура, яка має повністю інтегровану систему білінгу. Ми надаємо весь функціонал для впровадження платіжного рішення, в який входить:

Як впровадження E-Pass вплине на життя пересічного мешканця міста і які перспективи розвитку цього продукту?

За останні роки ми всі відчули вплив цифровізації на якість нашого життя. Значно зручніше отримати необхідну довідку в Дії або відкрити ФОП зі смартфона, ніж стояти кілька днів у черзі та заповнювати купу паперів. Так само з E-Pass. Це готова технологія на базі нашої власної системи білінгу, з якою легко оцифрувати будь-які локальні послуги й швидко впровадити модель Smart City без зайвих витрат для бюджету міста (на розробку, тестування, побудову інфраструктури і т.д.). Мешканець матиме всі необхідні йому сервіси в одному застосунку в смартфоні. 

Війна лише підкреслила, що працювати з інфраструктурою міст потрібно вже зараз. Ми бачимо тенденцію до зростання кількості пільговиків (ветеранів, людей з інвалідністю тощо), міграції населення до більш безпечних регіонів, збільшення навантаження на наявну інфраструктуру і разом з тим відсутність в міських бюджетах ресурсів на модернізацію тощо. Крім того, застаріла інфраструктура в більшості випадків є неприбутковою та повністю або частково субсидованою державою.

E-Pass – комплексна технологія, яку міста можуть використовувати для вирішення цих проблем і покращення якості життя в них. Зокрема, побудувати комунікацію між міськими установами та його мешканцями, задовольнити потреби різних груп населення (студентів, пенсіонерів, ветеранів, школярів тощо), а також створити джерело фінансових надходжень у бюджет з прозорою системою обліку.

Олексій Авраменко

CEO EasyPay

Перспектива розвитку E-Pass не має обмежень, тому що цифровізація проникатиме в наше життя все більше і більше. І я вірю, що Україна майбутнього – це цифрова держава, де сервіси та послуги існують для людей, а не навпаки. Але як підприємець я знаю, що майбутнє починається з прийнятого рішення та зробленої вже сьогодні дії. Тож продовжуємо робити свою справу, створювати корисні технології й запрошуємо всіх до співпраці.

Читати більше Згорнути