Olgic: як досвід промислового бізнесу перетворюється на корпоративну ШІ-платформу

Найдорожчі питання – ті, які керівник не ставить

«Я іноді навіть не ставлю співробітникам запитань. Не тому, що відповіді мені не потрібні, а тому, що розумію, скільки часу люди витратять, щоб їх підготувати, – розповідає Ігор Вітрик, засновник Olgic і підприємець із багаторічним досвідом управління компаніями. – У нашому промисловому бізнесі працює сильна професійна команда, яка щодня виконує великий обсяг роботи. Проте традиційні підходи до зберігання, обробки та організації інформації створюють зайві труднощі навіть для досвідчених фахівців. Я хочу, щоб технології допомагали людям працювати ефективніше та вивільняли час для справді важливих завдань». 

За роки роботи бізнес накопичує договори, фінансові документи, історію перемовин і дані про проєкти. Частина інформації живе в облікових системах, частина – в Excel, Teams, CRM, пошті та месенджерах. Щоб отримати відповідь, іноді доводиться залучати кілька відділів, піднімати файли й звіряти версії. Ціна розрізнених даних – не лише години рутини, а й відкладені управлінські рішення.

Olgic створюється як корпоративна ШІ-операційна платформа: спочатку вона має допомогти компанії впорядкувати доступ до знань, а надалі – аналізувати ситуації та автоматизувати дії на основі корпоративного контексту.

Від резервної копії до власної платформи

Ідея народилася в компанії «Укрнафтагазсервіс», яка працює в нафтогазовій галузі України з 2013 року. Початкове завдання було скромнішим: зробити надійну резервну копію накопичених технічних, кадрових і фінансових документів.

У 2024 році після навчання основ ШІ та нейромереж Вітрик почав вивчати Microsoft Azure. Виникло запитання: якщо інформацію можна надійно зберігати, чому не дати співробітникам можливість швидко знаходити в ній відповіді? Лише в HR-напрямі компанії було близько 19 000 файлів обсягом 14 ГБ. Так з’явилася ідея бази знань із пошуком за змістом.

Але сама база знань не прибирає розривів між відділами та ручної роботи.

Ми прийшли в IT з реального бізнесу. Для нас технологія – не самоціль. Ми створюємо те, чого нам самим бракувало як керівникам.

Ігор Вітрик засновник Olgic

Не ще один чат-бот для окремого відділу

Olgic задумана не як окрема програма для HR, юристів чи фінансистів, а як спільне середовище для всієї компанії. Кожен співробітник працюватиме з інформацією, доступною йому за посадою та повноваженнями. Мета – не замінити всі звичні програми, а поступово пов’язати їх через конектори й створити єдиний робочий контекст.

Технологічна основа платформи – Microsoft Azure з інфраструктурою в європейському регіоні. Команда Olgic розвиває рольове розмежування доступів та інструменти пошуку й генерації документів. Підхід до обробки та захисту даних налаштовуватиметься відповідно до корпоративних вимог, конкретні гарантії залежать від конфігурації використаних сервісів.

Рішення під час переговорів – і ШІ, який сам бачить ризики

«Буває, клієнт каже: дайте 5% знижки – підписуємо договір. І за це пропонує зробити передоплату 50%. Для бізнесу це вже зовсім інша економіка: знижка зменшує маржу, зате більший аванс знижує потребу в оборотних коштах. Сьогодні часто доводиться перервати переговори й залучати економіста. А я хочу мати змогу ухвалити рішення, поки ми ще сидимо за одним столом. Або в суботу, як це часто буває, коли я в дорозі й не маю під рукою всіх розрахунків», – говорить Вітрик.

Для таких ситуацій Olgic розвиває цільовий сценарій: керівник зі смартфона просить ШІ-асистента оцінити вплив нових умов на маржу та грошовий потік, а після підтвердження рішення система готує оновлену комерційну пропозицію. Це майбутня функціональність, а не вже готова можливість.

Інший сценарій – AI Mode. «Я керую кількома бізнесами й багато часу проводжу в дорозі. Мені не потрібен ще один дашборд із сотнею показників. Я хочу відкрити Olgic на телефоні й запитати: які три питання сьогодні справді потребують моєї уваги? Де робота зупинилася через мене, а де виникла проблема, про яку я навіть не знаю?» – пояснює Вітрик.

Наприклад, договір уже два тижні чекає погодження; через це затримується відправлення обладнання, а дата початку робіт наближається. Для проєктного бізнесу така затримка може означати ризик штрафів або зриву термінів. У майбутньому платформа має побачити зв’язок між цими подіями, попередити про ризик і показати, чия дія потрібна. «Я хочу, щоб система допомагала мені бачити, де моя участь справді потрібна, а команда могла самостійно рухатися вперед, не витрачаючи час на зайві погодження та уточнення», зауважує підприємець. Наразі AI Mode – довгострокове бачення команди.

Перший практичний модуль – військовий облік

Першим практичним модулем Olgic став військовий облік. І тут команда знову почала не з технології, а з проблем власного бізнесу. Коли «Укрнафтагазсервіс» почала вести його самостійно, навіть після навчання фахівцям доводилося шукати роз’яснення, шаблони документів, звіряти дані та стежити за змінами вимог. Джерела були розрізнені, а відповідальність за результат залишалася на підприємстві.

Ціна помилки може бути значною: в особливий період штрафи для посадових осіб за відповідні порушення законодавства про військовий облік можуть становити від 34 000 до 59 500 грн. Тому підприємству потрібні не тільки документи, а й контроль їхньої якості та своєчасності.

У модулі Olgic зібрані картки працівників, кадрові й військово-облікові дані та статистика за статусами. Пояснення в розділах і покроковий чекліст допомагають навіть новому відповідальному спеціалісту підготувати пакет організаційних документів. Інформацію можна внести вручну, імпортувати з Excel або розпізнати з військово-облікового документа. Система перевіряє ключові поля, підсвічує неточності, допомагає розраховувати доступну квоту бронювання й попереджає про її можливе перевищення. Календар, задачі та нагадування допомагають контролювати строки.

Один із найтрудомісткіших процесів – списки персонального військового обліку за додатком 5. За оцінкою команди, їхня ручна підготовка для підприємства з 50 працівниками може займати близько тижня. У Olgic після внесення необхідних даних формування списків – займає лічені хвилини. Перевірка результату фахівцем і початкове внесення даних потребують окремого часу.

Команда також сформувала власну бібліотеку зразків документів. Платформа підставляє вже внесені відомості, автоматично оновлює списки після змін у картках працівників і генерує документи для типових ситуацій, зокрема коректно відмінює ПІБ і назви посад. Користувач перевіряє результат та додає необхідні реквізити. Замість багаторазового копіювання одних і тих самих даних фахівець може зосередитися на їхній правильності.

У модулі працюють два ШІ-помічники: один пояснює роботу платформи, інший відповідає на профільні питання військового обліку, використовуючи внутрішню базу знань, яку команда зібрала та систематизувала. Історія документів і дані зберігаються в системі, щоб зміна відповідального співробітника не означала втрату напрацювань. Остаточна перевірка й професійне судження залишаються за людиною. Наступний крок – розширення функцій обліку транспорту та відповідної звітності.

Для кого створюється Olgic

Початкова аудиторія Olgic – малий і середній бізнес, у якого багато документів та кілька окремих облікових систем, а також значний обсяг інформації зберігається в Excel, Teams, пошті та різних месенджерах. 

На початку листопада 2026 року команда планує випустити бета-версію платформи та розпочати її впровадження в реальних бізнес-процесах. Платформу планують пропонувати за SaaS-моделлю зі щомісячною передплатою, що залежатиме передусім від кількості працівників та обсягу даних.

Наступні модулі й корпоративна пам’ять

У дорожній карті – кадровий облік, HR, фінанси та договірна робота. Окрема мета – зберігати корпоративну пам’ять: історію документів, рішень і перемовин, яка часто губиться разом зі звільненням досвідчених співробітників. Ідеться про поступовий розвиток спільного операційного середовища, а не одночасний запуск усіх модулів.

Я переконаний, що головна цінність компанії – це люди, їхні знання, досвід і професіоналізм.

Ігор Вітрик засновник Olgic

«Я не бачу штучний інтелект як заміну людям. Навпаки, хочу дати командам та керівникам інструменти, які приберуть рутину, зменшать кількість помилок і вивільнять час для складніших та цікавіших завдань. Моє бачення – не більше людей заради більшого обсягу роботи, а більше можливостей для кожної людини завдяки технологіям», – підсумовує Вітрик. У цьому й полягає задум Olgic: не просто додати ШІ до чергової програми, а перетворити корпоративні дані на інструмент щоденної роботи, рішень і дій.