У 2026 році Україна відзначає 35-річчя Незалежності. У цей період увагу привертає міжнародний бізнес, який залишився в країні та продовжив інвестувати
Один із таких гравців – французька фармацевтична компанія «Серв’є Україна», яка працює на місцевому ринку понад 25 років і має команду з 280 людей. Станом на березень 2026-го компанія посідає 12-те місце серед фармкомпаній України, №1 у флебології та №2 у кардіології, свідчать дані Proxima Research.
У жовтні 2025 року генеральним директором «Серв’є Україна» призначений Бенджамін Абділі, який раніше очолював філії Servier в Азії, Африці та на Близькому Сході. Він зазначив: «Працювати в Україні сьогодні – це виключний досвід, не схожий на жоден, який я мав за понад два десятиліття роботи в компанії. Найбільше мене вражає дивовижна здатність українців рухатися вперед, адаптуватися та будувати, попри величезні виклики. Їхня стійкість дає нам впевненість продовжувати інвестувати, підтримувати медичних працівників та забезпечувати пацієнтам можливість щодня розраховувати на наші ліки».
Бенджамін Абділі, генеральний директор «Серв’є Україна»
Саме здатність поєднувати інвестиції, операційну стійкість і безперервне постачання ліків сьогодні визначає роль міжнародних фармкомпаній в Україні.
Анна Дерев’янко,
виконавча директорка Європейської Бізнес Асоціації
Життєздатність фармацевтичного бізнесу під час війни вимірюється передусім тим, чи доходять необхідні ліки до пацієнта вчасно. Тож компанії, які в цих умовах зберігають команди та швидко адаптують процеси, забезпечують не лише стабільність власної роботи, а й безперебійність української системи охорони здоров’я.
Forbes BrandVoice розібрав, як «Серв’є Україна» утримує позиції на ринку під час війни.
Стійкість постачання під час війни
З перших тижнів повномасштабного вторгнення компанія продовжує безперебійне забезпечення пацієнтів ліками «Серв’є». Це вимагає бути гнучкими до змін та складних обставин.
Ігор Черепков,
керівник комерційного департаменту компанії
Враховуючи зовнішні ризики, ми суттєво перебудували логістику – оптимізували запаси на складі «Серв’є Україна», збільшили кількість дистриб’юторів та точок доставки товару зі складу «Серв’є Україна», а також збільшили резервний сток на складі у Франції. Це дає змогу знижувати воєнні ризики, оперативно змінювати маршрути і частоту поставок, коли звичні шляхи стають небезпечними. Наша головна мета – забезпечити постійну наявність та доступ ліків «Серв’є» для українських пацієнтів.
Роман Гриценко,
керівник зовнішньої служби «Сервʼє Україна» напрямку Центр-Захід
Ми не зупиняли постачання препаратів, навіть коли логістика була під загрозою, адже для пацієнтів із хронічними станами, онкологічними чи серцево-судинними захворюваннями пропуск лікування становить пряму загрозу життю.
Ризики для постачання ліків залишаються системними для всієї галузі. Обстріли транспортних вузлів, енергетичної інфраструктури та складських об’єктів порушують ланцюжки постачання та створюють значні фінансові збитки для постачальників.
Команда «Серв’є Україна» на заході HyperPartner в Одесі
Інвестиції в медичну експертизу та цифрові рішення
Паралельно з розвитком логістичної стійкості компанія інвестує в медичну експертизу та розширення доступу українських пацієнтів до сучасних методів лікування. Один із пріоритетів – розвиток портфеля таргетних терапій для складних онкологічних захворювань.
З 2018 року компанія забезпечує українським пацієнтам доступ до терапії метастатичного колоректального раку, раку шлунка, підшлункової залози та гострого лімфобластного лейкозу. Сьогодні портфель розширюється також у напрямі таргетних підходів до лікування холангіокарциноми та гострого мієлоїдного лейкозу.
Одним із можливих варіантів підвищення доступу пацієнтів до інноваційного лікування є ДКД – механізм договорів керованого доступу, що застосовується в Україні з 2022 року та дає змогу державі в особі Медичних закупівель України (МЗУ) домовлятися з виробниками про закупівлю інноваційних препаратів на конфіденційних, більш вигідних умовах.
За словами керівниці МЗУ Катерини Некрасової, лише за 2025 рік у такий спосіб було придбано 22 інноваційних препарати для лікування й терапії важких форм онкологічних і рідкісних захворювань на понад 2,4 млрд грн.
Наприкінці минулого року регіони на законодавчому рівні отримали можливість долучитися до механізму змішаного фінансування закупівель інноваційних ліків – регіональних ДКД, і так покрити більшу кількість своїх пацієнтів дороговартісною терапією безоплатно. У 2026 році столиця України стала першим регіоном, який долучився до регіональних ДКД.
Катерина Некрасова,
керівниця Медичних закупівель України
Ключ до розблокування доступу пацієнтів до інноваційного лікування – це договори керованого доступу. Партнерство з відповідальними виробниками, які інвестують у збереження здоров’я українців, – важлива частина цієї екосистеми.
І хоча станом на серпень 2026 року «Серв’є Україна» ще не має укладених договорів керованого доступу, компанія підтримує розвиток цього механізму.
Надія Скиба,
начальниця відділу по роботі з онкологічними препаратами
Ми розглядаємо ДКД як можливість вибудувати довгострокову модель партнерства, яка дозволить одночасно враховувати потреби пацієнтів, можливості системи охорони здоров’я та інвестиції виробника в інноваційне лікування.
Компанія розвиває освітні ініціативи в партнерстві з пацієнтськими організаціями та професійними асоціаціями лікарів. Для лікарів-онкологів компанія розвиває платформу GI Cancer Expert, де фахівці можуть обмінюватися клінічним досвідом та практичними підходами до лікування онкологічних захворювань.
Костянтин Шаблій,
головний маркетолог відділу по роботі з онкологічними препаратами «Серв’є Україна»
Для нас цифрові рішення – це передусім спосіб об’єднувати професійну спільноту. GI Cancer Expert створює простір, де лікарі можуть обговорювати клінічні підходи та поглиблювати експертизу в онкології.
Паралельно бізнес розвиває освітню платформу «Мій Простір» для лікарів різних спеціальностей.
Марія Добрянська,
керівниця відділу по роботі з медичною інформацією «Серв’є Україна»
Вже понад два роки «Сервʼє Україна» також підтримує загальнонаціональну програму «МІСІЯ 50/28», ініційовану Всеукраїнською асоціацією кардіологів України. Мета програми – досягти цільових цифр артеріального тиску нижче 140/90 мм рт. ст. у 50% пацієнтів з гіпертензією до 2028 року, і перші кроки на цьому шляху вже зроблено.
Круглий стіл «Покращення менеджменту артеріальної гіпертензії сьогодні задля управління серцево-судинними ризиками в майбутньому», присвячений програмі «МІСІЯ 50/28»
Але жодна інфраструктура не працює сама собою. Наступний рівень стійкості «Сервʼє Україна» – люди: саме вони визначають, як компанія зберігає команду, розвиває її експертизу та підтримує спроможність працювати в довгостроковій перспективі.
Підтримка команди, попри просідання ринку
Турботу про пацієнтів і розвиток медичної спільноти компанія нерозривно поєднує з турботою про власну команду. «Серв’є Україна» не лише зберегла штат без скорочень із 2022 року, а й продовжує створювати умови, у яких безпека та добробут кожного є безумовним пріоритетом.
Фундаментом цієї стабільності став комплексний план операційної безперервності бізнесу та внутрішні регламенти безпеки, розроблені частково ще до початку повномасштабного вторгнення і вдосконалені вже після, виходячи з фактичних обставин. Сьогодні це стратегія, яка дає змогу компанії бути готовою до будь-яких сценаріїв.
Світлана Малиновська,
керівниця відділу з юридичних питань та етики «Сервʼє Україна»
Це чітко відпрацьовані алгоритми дій, наша готовність до можливих викликів, включно з планом переміщення співробітників та їхніх родин у разі потреби. Завдяки такій підготовці ми зберігаємо стабільність критичних процесів і, що найважливіше, даємо команді відчуття захищеності навіть у найскладніші моменти.
Втілюючи одну з ключових цінностей – «Піклуватися», компанія однаково пріоритетно ставиться до фізичної безпеки та фінансової впевненості працівників. Розуміючи, що в часи випробувань людям потрібна тверда опора, «Серв’є Україна» за останні роки фактично подвоїла рівень заробітних плат у команді.
Ольга Шилова,
керівниця відділу управління та розвитку персоналу «Серв’є Україна»
Ми розуміємо, що у часи випробувань людям потрібна впевненість у завтрашньому дні. Якщо порівняти показники 2026-го та 2021 років, ми фактично подвоїли рівень доходів нашої команди. Крім того, у 2026 році ми розширили компенсаційний пакет, запровадивши недержавне пенсійне забезпечення – бенефіт, що поки не став стандартом для українського ринку праці. Це наша інвестиція у довгострокове фінансове благополуччя співробітників та допомога у створенні надійних заощаджень на майбутнє.
Ця стратегія поєднується з постійною увагою до ментального здоров’я. Служба психологічної підтримки, створена у співпраці з Wellbeing Company, залишається одним із найбільш затребуваних інструментів допомоги колегам.
Такий системний підхід отримує зовнішнє визнання: 28 січня 2026 року компанія вчетверте поспіль підтвердила сертифікацію Best Places to Work, свідчать дані організації. «Повторне отримання сертифіката – це не просто нагорода; це свідчення довіри та стійкості, які визначають нашу команду», – зазначив Бенджамін Абділі.
«Сервʼє Україна» також увійшла до топ-10 найкращих роботодавців України за версією Forbes Ukraine та robota.ua за підсумками 2025 року.
Економічний орієнтир
Стабільність команди й ринкових позицій компанія підкріплює й фінансовими показниками: свій внесок в українську економіку вона вимірює сумою сплачених податків.
За офіційним звітом компанії, чистий дохід ТОВ «Сервʼє Україна» за 2025-й становив 2,95 млрд грн проти 2,48 млрд грн роком раніше – приріст склав 19%. Валовий прибуток компанії зріс до 917,7 млн грн, а власний капітал – до 873,6 млн грн. Лише у 2025 році компанія сплатила понад 163 млн грн податків.
Андрій Гундер,
президент Американської торговельної палати в Україні
За даними останнього опитування Американської торговельної палати та «Citi Україна», 92% компаній повністю функціонують, а 87% продовжують інвестувати чи збільшувати інвестиції. Серед топ-3 кроків, які має зробити уряд України для суттєвої підтримки бізнесу – забезпечення передбачуваності та стабільності податкового законодавства. В умовах війни для бізнесу особливо важлива передбачуваність державної політики, зокрема стабільність регуляторного поля у фармацевтичній сфері. Компанії мають розуміти правила гри та отримувати достатньо часу для адаптації до змін, щоб зберігати інвестиційну активність і водночас гарантувати безперервність поставок для забезпечення пацієнтів найякіснішими ліками.
Які плани «Сервʼє Україна» на 2026–2027 роки? Робити все можливе, аби українська система охорони здоров’я залишалася стійкою, а пацієнти не втрачали доступу до необхідного лікування навіть у найскладніших умовах. Для здійснення цього плану дуже важливо мати прогнозоване регуляторне середовище та політику у сфері охорони здоровʼя.
Підтримка України від благодійного фонду «Меценат Сервʼє»
З початку повномасштабної війни глобальна група «Сервʼє» підтримує українців через французький благодійний фонд Mécénat Servier («Меценат Серв’є»), виділивши близько €13 млн на гуманітарні ініціативи в Україні, свідчить звіт компанії за 2025 рік. Із цієї суми понад €8 млн спрямовано на відновлення двох медичних закладів через платформу UNITED24.
Один із проєктів фонду – відновлення Чернігівської центральної районної лікарні. У 2023–2024 роках Mécénat Servier через платформу UNITED24 профінансував перший етап реконструкції: демонтаж пошкоджених конструкцій, відновлення даху та встановлення нових вікон. Загальний обсяг фінансування становив близько 22 млн грн. Другий фінальний етап реконструкції лікарні буде також фінансуватися за рахунок коштів, наданих фондом Mécénat Servier через UNITED24.
Ще один проєкт фонду – відновлення амбулаторії загальної практики сімейної медицини в селі Богданівка на Броварщині. Будівлю зруйнували під час російської окупації у березні 2022 року, а вже на початку лютого 2026-го оновлений медзаклад відкрив двері для пацієнтів.
У відкритті взяли участь міністр охорони здоров’я Віктор Ляшко, голова Київської обласної державної адміністрації Микола Калашник, а також представники Mécénat Servier і UNITED24.
Соціальний внесок команди ТОВ «Сервʼє Україна»
За перші два роки повномасштабної війни компанія спрямувала понад 50 млн грн на медичне обладнання, постачання препаратів «Серв’є» для 385 лікарень і підтримку відновлення «Охматдиту».
Окремий напрям роботи – довгострокові ініціативи для пацієнтів. Компанія підтримує благодійний пробіг Race for the Cure для людей із раком молочної залози, розвиває онлайн-платформу інформаційного супроводу дітей із гострим лімфобластним лейкозом, підтримує Школу орфанного пацієнта – освітній проєкт від громадської спілки «Орфанні захворювання України», а також співпрацює з благодійним фондом «Діти Героїв».
Українські проєкти є частиною ширшої моделі Servier. Група об’єднує понад 20 000 співробітників, працює більш ніж у 130 країнах, а 96,8% активних фармацевтичних інгредієнтів для брендових препаратів виробляє у Франції.
Команда «Серв’є Україна» на заході HyperPartner у Львові
Водночас Servier має унікальну модель управління: компанією володіє й керує неприбутковий фонд. Така структура забезпечує незалежність від короткострокових інтересів акціонерів і дозволяє інвестувати в науку з довгостроковим горизонтом – майже 20% доходу від продажу брендових лікарських засобів група щороку реінвестує у дослідження та розробки.
У воєнній економіці стійкість бізнесу вимірюється не лише фінансовими результатами. Це здатність безперервно постачати ліки, зберігати команду, інвестувати в інновації та залишатися надійним партнером системи охорони здоров’я навіть тоді, коли зовнішні умови не дають жодних гарантій. Для «Серв’є Україна» саме ця безперервність стала головним принципом понад 25 років роботи на українському ринку.
