Из Херсона в Киев. Сеть электроники «Кибернетики» за три года планирует занять 10% рынка. Почему Comfy и «Фокстроту» (не) стоит беспокоиться

Весной 2024 года Fozzy Group Владимира Костельмана закрыла все свои магазины ringoo. Причина – неактуальность региональных офлайн-магазинов из-за стремительного развития онлайн-торговли, рассказывали Forbes Ukraine в пресс-службе Fozzy Group.

Херсонский продавец электроники «Кибернетики» решил с этим поспорить. С весны компания арендовала площади не менее 19 ringoo в 12 городах Украины. А 17 августа в ТРЦ Lavina Mall торжественно открыла свой первый магазин в столице, который при площади 1300 кв. м стал самым большим в сети.

Локация под флагман в столице херсонцам досталась от других конкурентов – Eldorado. Сеть Виктора Полищука переживает не лучшие времена. Из-за судов и долгов за год она сократилась в 10 раз – с 70 магазинов до семи.

«Кибернетики» наоборот рассчитывают на рост. В ближайшие три года компания собирается нарастить свою долю на рынке техники и электроники с 2,5% до 10%, говорит совладелец сети Денис Савченко.

Чем они будут конкурировать с крупнейшими игроками – «Алло», Comfy и «Фокстротом»?

За собственные деньги и с Lego на полках

Сеть электроники «Кибернетики» родом из Херсона. До войны магазины сети работали в небольших городах на Юге Украины, в частности Болграде, Южноукраинске, Татарбунарах. В Одессе нам не удавалось закрепиться, потому что там есть местный сильный игрок – «Цитрус», говорит Савченко.

До 24 февраля 2022 года «Кибернетикам» удалось расширить свою сеть до 55 магазинов. После начала войны команде ритейлера удалось выехать из оккупированного Херсона. Тогда «Кибернетики» потеряли 20 магазинов, еще семь закрыли сами.

До июня 2022 года команда «Кибернетиков» разъехалась по миру и работала удаленно, говорит Савченко. Позже большую часть команды удалось собрать в Киеве и запустить столичный офис.

До войны команда делала ставку на небольшие города на Юге Украины – Арциз, Подольск, Татарбунары. «Заходили с концепцией «сервис больших городов в маленькие городки», – говорит Савченко.

Вместо утраченных магазинов в Херсоне «Кибернетики» открыли новые. Всего 25 магазинов в новых локациях, самые большие – в Ивано-Франковске, Чернигове и Киеве.

По состоянию на конец августа в Украине у «Кибернетиков» 56 магазинов в 37 городах. Большинство – в населенных пунктах, в которых проживает не более 100 000 жителей.

«После начала войны доход сети упал из-за потери лучших магазинов и корректировки заработных плат до киевского уровня», – говорит Савченко.

Как удержаться на рынке? За счет собственных накоплений из оборотных средств, говорит Савченко. В то же время сеть пользуется товарными кредитами от поставщиков.

«Мы берем товар, продаем и за эти деньги покупаем новый товар», – говорит Савченко. Свои деньги в товар «Кибернетики» почти не вкладывают, только в новые локации. Покупателей пытаются привлекать дополнительным предложением – предлагают настольные игры, головоломки, Lego и даже тактическое снаряжение.

Под развитие «Кибернетики» получили грант от ЕБРР на €25 000 и начали сотрудничать с агентством Banda. «Они нам разработали новую маркетинговую стратегию», – говорит Савченко.

Это повлияло на результаты. В прошлом году выручка компании выросла на 71,4%, до 589,4 млн грн по сравнению с предыдущим годом, свидетельствуют данные YouControl. Компании удалось выйти из убытка 28,3 млн грн в 14,8 млн чистой прибыли. Первое полугодие 2024-го компания закончила с убытком в 7,9 млн грн.

До лидеров рынка им пока далеко. Выручка «Фокстрота» в 2023 году выросла на 28,9%, до 12,6 млрд грн, а Comfy – на 66,6%, до 27,6 млрд грн.

Достаточно ли Lego для завоевания рынка

«В настоящее время рынок электроники не стагнирует, но и не развивается», – говорит соучредитель компании по управлению коммерческой недвижимостью Retail.Pro Артем Ретин. Он не видит спроса на создание еще одной национальной сети электроники. «Кибернетики» – хороший пример высокого сервиса в маленьких городах, однако относительно крупных сетей его преимуществ не видно, отмечает Ретин.

Клиентов нужно приучить к себе – для этого нужно много вкладываться в рекламу, добавляет Ретин.

«Пока мы уже сделали паузу в развитии, потому что хотим понимать, что дальше будет с мобилизацией и в целом в стране», – отмечает Савченко.

Forbes Ukraine обратился к представителям из топ-5 крупнейших сетей электроники с просьбой прокомментировать деятельность «Кибернетиков», однако те сказали, что им эта сеть малоизвестна.

«Кибернетики» не являются магазином техники и электроники – они сфокусированы исключительно на электронике, говорит глава правления Ассоциации ритейлеров Украины Андрей Жук. «Они заняли позицию ringoo», – считает Жук.

«Мы находимся в «красном океане», у нас сильные конкуренты на рынке», – признает Савченко.