20 октября пользователи из разных стран, в частности из США, Великобритании, Германии, Латвии, Литвы и Мальты, сообщили о сбоях в работе необанка Revolut. Об этом свидетельствуют данные сервиса Downdetector. По информации Reuters, сбой произошёл из-за проблем в лондонском дата-центре Google Cloud.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Подробности
- Клиенты жалуются, что не могут открыть мобильное приложение и веб-версию сервиса, получить доступ к счетам, а у части пользователей не проходят платежи.
- В Revolut подтвердили техническую проблему в ответ на жалобы пользователей в соцсети X. В компании заявили, что сбой влияет на работу ряда сервисов, а техническая команда работает над его устранением.
- «Мы подтверждаем, что средства и данные всех наших клиентов находятся в безопасности», – отметили в Revolut.
- В компании принесли извинения за неудобства и сообщили, что работают над решением проблемы с момента её обнаружения утром 20 октября. Причины сбоя в банке не уточнили.
- Сбой вызван проблемами в лондонском дата-центре Google Cloud, пишет Reuters. Помимо онлайн-банка, перебои возникли в работе нескольких других сервисов, в частности британского онлайн-сервиса Rightmove и курьерской службы DPD.
Контекст
Revolut – один из крупнейших финтех-сервисов Европы: около 80 млн клиентов примерно в 30 странах. В июле компанию оценили в $115 млрд в ходе вторичной продажи акций сотрудниками. По итогам 2025 года выручка составила £4,5 млрд, а прибыль до налогообложения – £1,7 млрд. Клиентов в Европейской экономической зоне обслуживает литовская банковская структура Revolut Bank UAB.
Широкое соглашение о партнёрстве Revolut с Google Cloud было заключено чуть более года назад. Благодаря аренде облачной инфраструктуры компания стремится обеспечить быстрое расширение бизнеса по приемлемой цене.
В последние недели Revolut чаще попадала в новости из-за проблем с безопасностью. В начале сентября компания сообщила, что передала злоумышленникам данные клиентов в ответ на поддельный запрос от имени государственного органа. 24 сентября она во второй раз за месяц сообщила об утечке – после взлома американского брокера DriveWealth 4–5 сентября; по данным брокера, пароли и данные карт не пострадали. Ранее, по данным FT, ЕЦБ в прошлом году ограничивал запуск новых продуктов Revolut из-за пробелов в управлении рисками и комплаенсе.
