В условиях войны сервису доставки Glovo удалось возобновить работу в 19 регионах. 9 марта к списку добавился и Киев – там снова можно увидеть курьеров с узнаваемыми желтыми рюкзаками. Как это работает и что еще объявила компания
Ключевые факты
- Сервис возобновил работу в Киеве. Киевляне могут заказать необходимое через категории «Супермаркеты», «Еда», «Магазины», «Glovo Express». В приложении представлены партнеры Varus, ЭКО маркет, Eva, Фора и со временем будут подключаться другие. Для партнеров действует комиссия в 0%.
- Для киевлян в приложении Glovo начал действовать раздел «Здоровье» с контактными телефонами разного профиля для бесплатных консультаций. Через несколько дней эта опция станет доступной во всех городах Украины.
- При воздушной тревоге приложение автоматически прекращает работу и возобновляется после ее окончания. Во время тревоги все заказы отменяются, а деньги возвращаются пользователям.
- Также Glovo будут развозить заказы из собственных центров микрофулфилмента Glovo Express. Пока для них расширили радиусы доставки, чтобы максимально покрыть Киев. Актуальную карту покрытия для правого и левого берега столицы можно просмотреть ниже.
- При воздушной тревоге приложение автоматически прекращает работу и возобновляется после ее окончания. При тревоге все заказы отменяются.
Контекст
Сейчас в Glovo в Украине доступно около 700 курьеров и 1000 партнерских точек. Курьеры застрахованы – в случае несчастного случая можно получить компенсацию медицинских расходов. Они также получают з/п.
![Саша Мишо](https://forbes.ua/static/storage/thumbs/100x100/9/2c/772ac1bc-3351e34b5af936d44b688854e3c8b2c9.png?v=5286_1)
Саша Мишо
соучредитель компании Glovo
«Наблюдая, как сплотились курьеры, чтобы помогать людям, мы поддерживаем Украину и объединяем людей, возобновив работу нашей технологической платформы. Мы понимаем острую необходимость украинских граждан в Киеве и других городах иметь доступ к продуктам питания и другим товарам, и мы стремимся обеспечить его везде, где это возможно. В рамках нашей глобальной инициативы Glovo Access мы выделили стартовый фонд в размере 500 000 евро для поддержки гуманитарных усилий ОО, курьеров и партнеров в Украине и помощи беженцам в соседних странах. Это начало нашей инициативы по созданию фонда обновления».
На время работы в состоянии войны у сервиса не будет прибыли – операционный доход компании от доставки для пользователей будет перечислен украинскому ОО «Повернись живим».
![«Курьеры сами просятся работать». Генеральный менеджер Glovo в Украине о том, как компания доставляет продукты во время войны](https://forbes.ua/static/storage/thumbs/80x80/1/1a/393574e2-7e179fd178eb66cf673bf9de8abd61a1.jpeg?v=9334_1)
![Основным владельцем Glovo стал немецкий Delivery Hero. Почему объединяются сервисы доставки и что это говорит о горячем рынке /Фото Getty Images/Shutterstock](https://forbes.ua/static/storage/thumbs/80x80/f/1e/50fa093e-e5b2f7ee5b3f3b6ece8d0f978e71e1ef.jpg?v=4373_4)
Вы нашли ошибку или неточность?
Оставьте отзыв для редакции. Мы учтем ваши замечания как можно скорее.