В 2026 году 22% украинцев получают новости из искусственного интеллекта – столько же, сколько с новостных сайтов и онлайн-медиа. Основным каналом остаются соцсети: их используют 87% опрошенных, а 54% пользуются исключительно ими, свидетельствует исследование ОО «Интерньюз-Украина», которое презентовали 4 ноября.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Соцсети становятся основным источником новостей
- Соцсети самые популярные: новости оттуда получают 87% опрошенных. За год доля тех, кто пользуется исключительно ими, выросла с 37% до 54%.
- Другие каналы постепенно теряют аудиторию. Телевидение и онлайн-медиа используют по 22% респондентов – на 11 и 9 процентных пунктов меньше, чем в прошлом году. Радио слушают 9% опрошенных против 13% годом ранее, печатные издания читают 3% против 4%.
- Новости только из соцсетей не означают отказа от профессиональных медиа: на этих платформах и в мессенджерах люди могут следить за страницами редакций, новостных ресурсов и телеканалов.
- 73% опрошенных потребляют новости только онлайн и не пользуются телевидением. Сочетают телевидение и интернет 17% респондентов против 28% в 2025 году.
- Среди аудитории новостных сайтов и телевидения преобладают общенациональные медиа – 86% и 82% соответственно. Читатели печатной прессы чаще выбирают региональные издания – 72%.
Telegram – самая популярная платформа, каждый пятый обращается к ИИ
- Соцсети и мессенджеры являются основным каналом новостей для 94% опрошенных. Больше всего украинцы следят за Telegram-каналами (82%), далее идут YouTube-каналы (55%) и страницы в Facebook (40%).
- За онлайн-медиа следят 60% опрошенных, чаще всего через страницы редакций в соцсетях (29%) и YouTube (26%). Телевизионный контент смотрят 39% респондентов, преимущественно через эфирное телевидение и YouTube.
- К искусственному интеллекту как каналу новостей обращаются 22% опрошенных – столько же, сколько посещают для этого сайты новостей и онлайн-медиа.
- Среди трех основных источников новостей чаще всего называли сеть региональных Telegram-каналов «Труха» (19% потребителей новостей). Далее идут телеканал «1+1» (9%), Сергей Стерненко (7%) и «Суспільне» (6%).
Доверие к медиа зависит от их популярности
- Средний уровень доверия к источникам, которыми пользуются украинцы, составляет 86%. Самые высокие показатели у медиа и авторов с относительно небольшой аудиторией.
- Доверие к Telegram-каналу TLk News составляет 100%, хотя за ним следят лишь 2% опрошенных. Виталию Портникову доверяют 98% при доле потребления 3%, Сергею Стерненко – 97%.
- Среди других источников с высоким доверием – «Суспільне» (95%) и «Українська правда» (92%).
- В то же время украинцы часто выбирают источники новостей не по доверию, а по удобству и скорости.
Оперативность важнее достоверности, а короткие форматы преобладают
- Большинство украинцев не ищут новости целенаправленно, а получают их в уже сформированной информационной среде. Чаще всего люди просматривают сообщения в каналах и сообществах, на которые подписаны (60%), или в ленте соцсетей (50%).
- На выбор источника прежде всего влияют оперативность публикации (39%) и удобный формат (36%). Еще по 30% опрошенных выбирают медиа за понятное изложение и интересные темы. Достоверность назвали критерием выбора лишь 24%.
- Из новостей чаще всего запоминают тему материала (59%) и эмоции, которые он вызвал (28%). Платформу и формат помнит примерно каждый пятый, а название источника – лишь 16%.
- Короткие текстовые новости ежедневно читают 58% опрошенных, короткие вертикальные видео просматривают 44%, визуальные материалы – 42%. Длинные тексты не теряют аудиторию: 44% читают их ежедневно, а 71% – как минимум раз в неделю.
- Наименее популярны аудионовости: короткие форматы никогда не используют 48%, длинные – 49%.
YouTube, Instagram и TikTok наращивают аудиторию
- Telegram остается самой распространенной соцсетью – им пользуются 78% опрошенных. В то же время за год заметно выросла аудитория других платформ: YouTube – с 43% до 60%, Instagram – с 38% до 44%, TikTok – с 30% до 39%.
- Доля пользователей Viber сократилась с 65% до 51%, а Facebook – с 53% до 46%.
- 69% опрошенных считают, что государство не должно ограничивать доступ к соцсетям. Годом ранее так считали 64%. Почти половина (47%) убеждены, что государство вообще не должно вмешиваться в работу платформ, а еще 22% допускают правила без ограничения доступа.
- Возможность ограничения или запрета отдельных платформ допускают 24% опрошенных против 30% в 2025 году. Чаще всего называют TikTok (20%) и Telegram (12%).
- Если государство введет ограничения, 55% опрошенных будут искать новые источники информации. Еще 28% будут пользоваться VPN, а 26% будут следить за теми же блогерами и каналами на других платформах.
Лишь каждый десятый правильно определил правдивость трех новостей
- О существовании фейков в интернете знают 85% опрошенных, и 74% из них считают, что могут самостоятельно их распознать. Однако в практическом тесте все три новости правильно оценили лишь 10% респондентов.
- Исследователи проверили знакомство украинцев с шестью манипулятивными нарративами. Чаще всего встречали утверждение «В Украине готовятся к снижению мобилизационного возраста» – о нем слышали 64% опрошенных, и 56% из них считали его правдивым.
- Далее идут нарративы «Мигранты заберут работу у украинцев» (62%) и «Только власть хочет продолжения войны» (57%).
- Почти треть людей, которые сталкивались с такими утверждениями, распространяли их, чаще всего в личном общении. Респонденты использовали их как повод для разговора или чтобы узнать мнение других.
Четверть готовы платить за новости, но поддерживают медиа 12%
- Готовность оформить платную подписку на онлайн-медиа растет: 25% опрошенных в 2026 году против 22% в 2025-м и 20% в 2024 году.
- Суммы, которые люди готовы тратить, остаются небольшими. Самый популярный вариант – подписка не дороже двух чашек эспрессо в месяц, примерно 80 грн. Платить 200 грн и более ежемесячно согласились лишь 4% респондентов.
- Фактически онлайн-медиа или отдельных авторов финансово поддерживают 12% опрошенных. Чаще всего это разовые донаты (8%), по 2% оформляют платную подписку или поддерживают авторов через специализированные платформы. Менее 1% покупают мерч.
- Большинство из тех, кто платит, не тратит значительных сумм: 64% за последние три месяца перечислили до 1000 грн.
Методология
Исследование провела компания InMind по заказу ОО «Интерньюз-Украина». В июле–августе 2026 года она опросила 2520 респондентов в городах Украины с населением более 50 000 человек. Погрешность выборки с вероятностью 0,95 не превышает 1,95%.
Кроме опроса, провели семь фокус-групповых дискуссий с жителями Киева, Львова, Одессы, Днепра, Харькова, Полтавы, Хмельницкого и Винницы.
Исследование выполнили при поддержке Фонда «Аскольд и Дир», который администрирует ИСАР Єднання в рамках проекта «Сильное гражданское общество Украины – двигатель реформ и демократии» при финансировании Норвегии и Швеции, а также International Media Support (IMS). Содержание является ответственностью ОО «Интерньюз-Украина» и не отражает взглядов доноров и правительств этих стран.
