В августе–сентябре 2026 года выручка украинских интернет-магазинов в исследуемых категориях выросла на 32% в гривне и на 21% в долларах по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольший рост продемонстрировали зоотовары и электроника, тогда как в сегменте продуктов питания количество заказов сократилось, свидетельствует исследование маркетингового агентства Promodo.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Основные факты
- Число пользователей интернет-магазинов увеличилось на 9%, а рекламные бюджеты – на 12% В ряде категорий выручка росла преимущественно за счет более высокого среднего чека, а не количества покупок.
- Наибольший рост зафиксирован в категории зоотоваров: выручка увеличилась на 58% в гривне и на 46% в долларах. Количество покупок выросло на 31%, а средний чек – на 20%. Рекламные расходы в этом сегменте увеличились на 74% в долларах.
- В категории электроники выручка выросла на 54% в гривне и на 42% в долларах. Количество покупок увеличилось на 9%, тогда как средний чек – на 41%. В сентябре количество заказов сократилось на 2% (по сравнению с сентябрем 2025 года), а средний чек продолжал расти.
- Онлайн-продажи продуктов питания и алкоголя показали самую слабую динамику среди основных категорий. Выручка выросла на 4% в гривне, но сократилась на 4% в долларах. Количество покупок уменьшилось на 10%, а средний чек вырос на 15%.
- В категории одежды и обуви выручка увеличилась на 18% в гривне, количество покупок – на 6%. В то же время трафик вырос на 23%, а коэффициент конверсии снизился на 14%. По оценке Promodo, посетителей становилось больше, чем заказов.
- В сегменте автотоваров выручка выросла на 36% в гривне, а количество покупок – на 10%. В онлайн-аптеках выручка увеличилась на 18%, количество покупок – на 3%. Слабую динамику в долларах показали также ювелирные изделия: выручка сократилась на 3%, а количество заказов – на 5%.
- Рост онлайн-торговли не означает, что покупатели автоматически переходят из офлайна в интернет, отмечают аналитики Promodo. Потребители могут откладывать покупки во время тревог. Онлайн-магазины зависят от наличия товаров, работы складов и доставки.
Данные Promodo
Данные Promodo
Данные Promodo
Контекст
Исследование Promodo охватывает семь категорий электронной коммерции и сравнивает показатели августа–сентября 2026 года с аналогичным периодом 2025-го. Агентство использовало средневзвешенные показатели интернет-магазинов с разными объемами продаж, поэтому результаты не отражают рост всего украинского рынка электронной коммерции.
В первом полугодии 2026-го онлайн-продажи также росли в большинстве категорий. В частности, выручка в сегменте электроники увеличилась на 56% в гривне, а в категории одежды и обуви – на 14%.
С июля 2026 года российские войска усилили атаки на складскую инфраструктуру украинских ритейлеров. Только в Киеве и области до 14 сентября было уничтожено не менее 500 000 кв. м складов.
Среди самых крупных потерь – распределительный центр Rozetka в Броварах, который обрабатывал более 100 000 заказов в день. В сентябре российская атака также уничтожила логистический центр Suziria Group, через который проходило более 70% логистических запросов компании.
