Тинькофф Банк списал средства с клиентов, в феврале обменявших рубли на доллары с помощью «промежуточной» конвертации в британский фунт, сообщает российский Forbes. Минусы на счетах некоторых клиентов составляют несколько десятков миллионов.
Журнал Forbes Ukraine – у продажу з безкоштовною доставкою
Четвертий номер Forbes Ukraine у 2026 році виходить до Дня Незалежності – на пʼятий рік великої війни. Його наскрізна тема – суб’єктність. Про підприємців, бізнеси та культуру, які не чекають, поки хтось визначить їхнє майбутнє, а продовжують будувати його самі – під сиренами, обстрілами та в умовах постійної невизначеності.
Традиційно в номері — понад 190 сторінок концентрованого «бізнесового щастя» для тих, хто будує майбутнє України.
Ключевые факты
- Тинькофф Банк сперва заблокировал средства клиентов и сейчас начал списывать средства. После операции некоторые из них оказались отрицательными. У пяти клиентов отрицательный баланс достигает минус 1 или 29 млн рублей. Банк осуществляет списание как «комиссии за операцию» по причине «необоснованного обогащения».
- Один из клиентов сообщил Forbes, что размер списания коррелируется с прибылью, полученной на операциях с валютой. У людей с долларами на счету были списаны только доллары. У клиентов без долларов на счету средства списали с рублевых счетов «по наиболее невыгодному курсу».
- По словам представителя Тинькофф Банка, «ситуация затронула несколько десятков трейдеров», которым было ограничено дистанционное банковское обслуживание.
- Банк дал 25 дней на погашение задолженности, согласно информации в письме, которое банк направил некоторым клиентам. В нем банк сообщает, что они воспользовались «уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения.
- Банк указывает, что в условиях волатильности на финансовых рынках такие действия клиентов могут считаться дестабилизирующими финансовую систему страны и курс национальной валюты.
- Приложение Тинькофф Банка не позволяет показать выписку со счетов, поэтому клиенты не могут узнать, как банк счел размер «необоснованного обогащения».
Контекст
27 февраля клиенты Тинькофф Банка смогли совершить обмен валют по выгодному курсу: обменять рубли в британские фунты, а британские фунты – в доллары. Курс рубля таким образом уменьшался до 88 рублей, в то время как конвертация рублей в доллары напрямую составляла 150 рублей, биржевой курс достигал 109 рублей.
Ранее британские власти убрали упоминание о транспортных санкциях рядом с фамилиями Тинькова и Швидлера. Эти ограничения угрожали задержанием бизнес-джетов и яхт, а также запретом входить в порты, летать в воздушном пространстве и заходить на посадку в аэропортах Великобритании.
Ранее российский миллиардер, основатель Tinkoff Bank Олег Тиньков осудил вторжение РФ в Украину.
