Нова пошта розширює модель партнерства з бізнесом: які формати співпраці доступні підприємцям

На цьому принципі Нова пошта тестує «Легку франшизу» та шукає партнерів по всій Україні. Компанія пропонує бізнесу долучатися до різних процесів логістичної системи – від роботи з відправленнями та надання приміщень до доставки, транспортування та сортування посилок. 

Для Нової пошти це наступний етап розвитку партнерської мережі. Сьогодні за франшизою з компанією працюють близько 500 підприємців (дані пресслужби). «Легка франшиза» поки працює у форматі пілоту: 14 франчайзі вже запустили різні формати, ще понад 40 партнерів готуються до старту. У планах компанії – збільшити кількість франчайзі майже вдесятеро, до 5000, і активніше залучати партнерів у великих містах.

Чому компанія тестує нову модель

Нова пошта розвиває партнерську мережу понад 15 років, а перші партнерські локації відкрилися у 2011 році. Разом зі зростанням мережі змінюються і завдання: якщо раніше партнери допомагали відкривати точки сервісу там, де їх бракувало, то зараз компанія залучає їх до ширшого кола процесів. Сьогодні ми розвиваємо всі формати партнерств у різних типах населених пунктів – від великих міст до менших та передмість. 

Зростає і потреба в додаткових сортувальних потужностях. Компанія впроваджує децентралізацію логістичної інфраструктури, щоб скоротити відстань між сортувальними об’єктами, прискорити доставку та гарантувати безпеку вантажів.

Тому Нова пошта спрощує умови партнерства та розширює можливості для підприємців різного масштабу. Замість одного стандартного формату бізнес може обрати спосіб співпраці відповідно до власних наявних ресурсів – приміщення, транспорту, складу, команди або вільної площі в уже діючому бізнесі.

Один бізнес – кілька способів партнерства

Найпростіше зрозуміти цю модель на конкретних прикладах. Наприклад, підприємець уже має невеликий магазин у містечку. Якщо в ньому вже працюють люди і є від пʼяти квадратних метрів вільної площі, там можна відкрити пункт приймання та видачі посилок (PUDO). Окреме приміщення та окрему команду створювати не потрібно. Якщо цей ресурс уже є, інвестиції можуть стартувати від нуля.

Інший варіант – власний поштомат. Для нього потрібна відповідна локація та інвестиції від $2500. Партнер отримує винагороду за кожне відправлення.

Ще один формат – доставка. Підприємець, який має автомобіль або комерційний транспорт, може використовувати його для адресної доставки чи транспортування відправлень. У такому разі партнер використовує наявний ресурс у межах операційної системи Нової пошти.

Для підприємця, який має окреме приміщення та команду, доступний і класичний формат партнерського відділення. Інвестиції в нього стартують від $5000.

Що отримує партнер

У «Легкій франшизі» немає вступного внеску, роялті та регулярних маркетингових платежів. Винагорода залежить від обраного формату та виконаних операцій, наприклад, кількості доставлених або оброблених відправлень.

При цьому це не означає відсутність витрат для партнера. У PUDO, наприклад, стартові інвестиції можуть становити від $0, якщо бізнес уже має необхідне приміщення та персонал. Але поточні витрати: зарплати, оренда, комунальні послуги, податки та інші витрати бізнесу, залишаються на стороні партнера.

Перед запуском Нова пошта перевіряє локацію на відповідність, допомагає визначити формат співпраці і підготуватися до роботи. Партнер та його команда навчаються стандартам сервісу, роботі з відправленнями, правилам безпеки і цифровим інструментам. Після запуску операційні показники, винагорода, документи та звернення доступні партнеру в особистому кабінеті й застосунку.

Водночас партнер сам відповідає за щоденну роботу своєї точки і поточні витрати. Така модель розрахована на підприємців, які готові бути залученими в операційну роботу, а не на пасивних інвесторів.

Партнерство різного масштабу

У міру розвитку мережі Новій пошті потрібні партнери, зокрема для сортування, адже це – одна з ключових ланок логістики. Саме тут відправлення розподіляються за напрямками, щоб далі рухатися між містами, відділеннями та клієнтами. Зараз компанія розглядає складські та комерційні приміщення площею від 750 кв. м під сортувальні центри і вантажні відділення по всій Україні. Найбільша потреба – у Києві, Київській області та східних регіонах.

Тут можливі два формати співпраці. Власник нерухомості може передати приміщення в оренду. Інший варіант – операційне партнерство, коли підприємець самостійно управляє сортувальним обʼєктом: формує команду, організовує приймання відправлень, їхній розподіл за напрямками та подальшу передачу логістичною мережею.

У такому форматі Нова пошта забезпечує вантажопотік, стандарти роботи, технологічні рішення та операційну підтримку, а партнер бере на себе щоденне управління обʼєктом. Розмір площі, кількість працівників та необхідне обладнання визначаються залежно від локації й прогнозованого вантажопотоку.

Що далі

«Легка франшиза» поки залишається пілотним проєктом. Компанія оцінює швидкість запуску різних форматів та стабільність операцій, перш ніж масштабувати модель по всій Україні. Паралельно Нова пошта розвиває й інші формати співпраці, як-от франшизу на фулфілмент.