Forbes Digital
Категорія
Життя
Дата

Настрій як KPI. Як правильно вимірювати емоційний стан співробітників та що робити з цими даними? Досвід великих компаній

6 хв читання

Поширити
ілюстрація Марія Шарлай

Чому психологічний стан команди є ключовим параметром для бізнесу і як з цим працювати? Фото ілюстрація Марія Шарлай

Прослухати матеріал

10:23 хвилин
x1
  • 1
  • 1.25
  • 1.5
  • 1.75
  • 2.0
00:00 / 10:23
Озвучено за допомогою штучного інтелекту

Депресивні та тривожні симптоми, виснаження й стрес – уже кілька років «рутина» в житті багатьох українців. Бізнес адаптується до проблем співробітників і вчиться вимірювати ментальний стан команд. Це може запобігти звільненню та допомагає підвищити продуктивність, креативність і залученість. Які інструменти діагностики використовують?

«П’ять років тому нас вчили, що кожен має бути трохи айтівцем, – зазначає HRD мережі аптек АНЦ Юлія Кузьменко. – Сьогодні кожен має бути трохи психологом».

Уміння оцінити стан колеги та помітити ознаки вигорання – ключова професійна навичка, говорить топменеджерка. Нещодавно АНЦ зберегли співробітника, бо менеджер з іншого департаменту помітив його пригнічений стан і вчасно втрутився. Заміряти психоемоційний стан команди у мережі аптек почали ще під час пандемії коронавірусу.

Ви знайшли помилку чи неточність?