Google почав змінювати результати пошуку для користувачів у Європі, щоб адаптувати сервіс до вимог ЄС. У компанії попереджають, що нові правила можуть погіршити якість пошуку та призвести до втрати клієнтів європейськими компаніями. Про це пише Reuters з посиланням на представника Google.
Новий журнал Forbes Ukraine – у продажу з безкоштовною доставкою
Четвертий номер Forbes Ukraine у 2026 році виходить до Дня Незалежності – на пʼятий рік великої війни. Його наскрізна тема – суб’єктність. Про підприємців, бізнеси та культуру, які не чекають, поки хтось визначить їхнє майбутнє, а продовжують будувати його самі – під сиренами, обстрілами та в умовах постійної невизначеності.
Традиційно в номері — понад 190 сторінок концентрованого «бізнесового щастя» для тих, хто будує майбутнє України.
Деталі
- Зміни передусім стосуються пошуку готелів, авіаквитків, ресторанів та інших послуг. На початку сторінки Google тепер показуватиме один спеціалізований пошуковий сервіс, зокрема платформи для порівняння цін на кшталт Booking або Expedia.
- Нижче відображатимуться ще два такі сервіси, але з меншою кількістю інформації. Водночас у блоках із пропозиціями готелів, авіакомпаній і ресторанів буде менше даних, зокрема може не відображатися актуальна ціна.
- Порядок появи результатів визначатиме алгоритм Google. За межами Європейського союзу компанія наразі не планує застосовувати ці зміни.
- У Google зазначили, що під час тестування нововведень за участю мільйонів європейських користувачів вони зіткнулися з високим рівнем невдоволення. За словами компанії, користувачам доводиться змінювати або повторювати пошукові запити, щоб знайти потрібну інформацію.
- Google назвала нові обмеження найбільшим погіршенням якості пошуку за 29 років роботи сервісу. Компанія також заявила, що попередні зміни, запроваджені через вимоги ЄС, уже спричинили скорочення безкоштовного пошукового трафіку на сайти європейських компаній на 30%. Тепер Google очікує ще більшого падіння.
Контекст
Наприкінці липня Європейська комісія оштрафувала Google на €890 млн за порушення закону про цифрові ринки (Digital Markets Act, DMA). Із цієї суми €460 млн компанія отримала за надання переваги власним сервісам у результатах пошуку, зокрема у сферах покупок, готелів, транспорту та спорту. Ще €430 млн штрафу стосувалися обмежень для розробників застосунків у Google Play.
Google дали 60 днів на виконання вимог Єврокомісії. У разі невиконання регулятор може застосувати додаткові санкції – до 5% середньоденного світового обороту компанії. Загальна сума антимонопольних штрафів ЄС проти Google за останні два десятиліття вже перевищила €10 млрд.