Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина
Категория
Компании
Дата

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина

4 хв читання

В начале карантина в 2020 году Vodafone практически безболезненно перевели бизнес-процессы в удаленный режим. Для этого уже была создана экосистема.

⚡️Даруємо 40% знижки на річну підписку на сайт Forbes. Ціна зі знижкою — 1079 грн/рік. Діє з промокодом JUNE до 23.06 Оформлюйте зараз за цим посиланням

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 1

«Наш офис – плотный симбиоз физического и онлайн пространства, – говорит директор по закупкам и административным вопросам Оксана Главачек. – Но резкие перемены все равно были стрессом для сотрудников». Чтобы не оставлять команду наедине с удаленной работой, были организованы регулярные онлайн-встречи и чаты топ-менеджмента с коллективом.

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 2

В группе компаний Vodafone работают 3526 сотрудников. Взаимодействовать должны все. Чтобы этого добиться, создали облачную систему, доступ к базам данных из любого места и с любого гаджета, корпоративную соцсеть Prostor и мобильное приложение. «Любой документ я могу согласовать просто со смартфоном в руках», – говорит Главачек. Благодаря этим решениям Vodafone хотят быть быстрыми, гибкими и сохранять командный дух. Такие же задачи стоят и перед физическим пространством. 

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 3

Офис рассчитан на 600 человек. Его площадь – 4500 кв. м. Здесь работают генеральный директор вместе со штатом, отделы маркетинга, продаж, HR, финансистов и закупок. 

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 4
Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 5
Предыдущий слайд
Следующий слайд

Главный офис Vodafone открылся в конце 2014 года. Основной задачей было объединить сотрудников и стимулировать командную работу. Отсюда – решение делать рабочее пространство в формате опенспейса.

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 6
Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 7
Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 8
Предыдущий слайд
Следующий слайд

В Vodafone работает внутренняя корпоративная соцсеть – Prostor. Объединение физического офиса и Prostor позволяет сохранять атмосферу командной работы и не сбавлять темпов, считают в компании. Благодаря соцсети на связи остаются коллеги из всей Украины. В виртуальном пространстве существуют сообщества, можно следить за новостями и работой всех отделов. Здесь же есть доступ к базам данных. Их можно использовать с любого гаджета, в любом месте и в любое время. 

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 9

С первого дня работы в офисе не было закрепленных рабочих мест. Сотрудники могут подключиться к любому компьютеру офиса и получить доступ к своему рабочему столу с помощью бейджа. Бейджи в Vodafone – офисный электронный документ. Они позволяют использовать принтеры, объединенные в сетку по всей Украине. Можно отправить документ на печать в любом городе страны. С помощью бейджей расплачиваются в столовой и пользуются вендинговыми машинами. 

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 10

По опыту работы в предыдущем офисе в Vodafone заметили: частая проблема рабочих пространств – недостаток переговорок. В новом офисе 52 митинг-рума. Из них состоит практически вся центральная часть офиса. Как и бронирование рабочих мест, бронирование переговорок осуществляется через облачную систему. 

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 11
Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 12
Предыдущий слайд
Следующий слайд

Каждый из четырех этажей офиса посвящен одной из сторон Украины. Митинг-румы назвали в честь городов соответствующего региона. «Нужно хорошо знать географию Украины, чтобы не путаться», – улыбается Главачек. Но в офисе есть и указатели.

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 13

Митинг-рум Харьков

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 14

Митинг-рум Львов

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 15

Митинг-рум Львов

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 16

Митинг-рум Коломыя

Предыдущий слайд
Следующий слайд

Все митинг-румы – разного размера и функционала. Самые крупные оснащены оборудованием для видеоконференций. Другие рассчитаны на два-три человека, а некоторые созданы для быстрых разговоров по телефону. Отдельные переговорки украшены символическими для «своего» города деталями и фотообоями с пейзажами населенных пунктов.

Офис компании  «Vodafone Украина» в Киеве.

Офис компании «Vodafone Украина» в Киеве.

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 17
Офис компании  «Vodafone Украина» в Киеве.

Офис компании «Vodafone Украина» в Киеве.

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 18
Вид с офиса компании  «Vodafone Украина» в Киеве.

Вид с офиса компании «Vodafone Украина» в Киеве.

Предыдущий слайд
Следующий слайд

Самая большая переговорка офиса – «Киев». Здесь проходят встречи топ-менеджмента. Рядом – выход на террасу с видом на город, где до карантина проходили мероприятия. 

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 19
Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 20
Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 21
Предыдущий слайд
Следующий слайд

Переговорка «Житомир–Винница–Черкассы» – трансформер. Там часто проходили тренинги. Ее можно объединить в одну большую комнату вместимостью до 80 человек, а можно – зонировать и разделить на три. 

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 22

В Vodafone развивают культуру благодарности. Одно из базовых правил – «говори спасибо». Для этого в компании ввели систему оваций, которые работают в Prostor. У каждого сотрудника – 10 оваций в месяц, которыми они могут благодарить коллег за скорость реакции или яркий перформанс. У топ-менеджмента есть возможность давать «золотую овацию». 

«Vodafone Украина»

«Vodafone Украина»

«Vodafone Украина»

«Vodafone Украина»

Предыдущий слайд
Следующий слайд

Стены офиса украшают «Деревья ценностей» Vodafone. Их у компании 5: скорость, амбициозность, доверие, простота и причастность. Список ценностей и корпоративные правила команда формулировала несколько лет, чтобы убедиться, что они созвучны сотрудникам. 

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 23
Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 24
Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 25
Предыдущий слайд
Следующий слайд

Сейчас в пространстве расклеены советы и правила карантинного времени. Это постеры на основе произведений классической живописи.

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 26

В здании установлена система автоматического открытия и закрытия окон. Окна регулируются самостоятельно в зависимости от погодных условий. Если дует сильный ветер, они не откроются. 

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 27

В офисе расположены спортивные зоны – например, беговая дорожка и теннисный стол. Раньше тренировались в больших переговорках – там проходили группы по йоге. «Начинать рабочий день йогой прямо в офисе помогало организовать внутреннее пространство», – вспоминает Главачек. Сейчас занятия перешли онлайн. 

Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 28
Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 29
Как скрестить офлайн и онлайн офисы. Кейс от Vodafone Украина /Фото 30
Предыдущий слайд
Следующий слайд

В офисе есть небольшие островки с диванами и креслами, где можно отдыхать и обсуждать рабочие вопросы в уютной обстановке. Сейчас команда постепенно выходит из карантина, соскучившись по личному общению. Сотрудников чаще можно встретить именно в этих зонах, а не на рабочих местах, замечает Главачек. 

Материалы по теме

Вы нашли ошибку или неточность?

Оставьте отзыв для редакции. Мы учтем ваши замечания как можно скорее.

Исправить
Предыдущий слайд
Следующий слайд
Новый выпуск Forbes Ukraine

Заказывайте с бесплатной курьерской доставкой по Украине