Немецкие автопроизводители BMW и Audi ограничили доступ к своему программному обеспечению для российских дилеров, пишут «Известия». Ранее аналогичные меры принял Mercedes-Benz.
Ключевые факты
- В одном из дилерских центров Audi рассказали, что доступ к ПО ограничен уже два месяца, что привело к проблемам с программированием дубликатов ключей, а также установкой деталей, «где нужно программирование, – блоков управления, коробки передач, парктроников и так далее».
- Отключение от ПО BMW подтвердил самый крупный российский дилерский центр этой марки «БорисХоф». В частности, поэтому невозможно сделать дубликат ключей, есть и другие трудности. Сотрудник отдела техобслуживания сказал, что сейчас неизвестно, смогут ли дилеры проводить диагностику.
- В то же время в дилерском центре «Автодом» сообщили, что доступ к онлайн-сервисам BMW осуществляется через «дополнительные резервные каналы».
Контекст
Проблемы с доступом к онлайн-диагностике премиальных автомобилей начались у россиян еще в январе, пишет «Коммерсант». В то время компания Jaguar Land Rover официально объявила, что отключает российские сервисные центры от обновления специализированного программного обеспечения. Чуть позже к британскому автопроизводителю присоединился немецкий Volkswagen.
Mercedes-Benz также отключил российских дилеров от своего программного обеспечения, сообщила компания-дистрибьютор «МБ Рус». Это произошло в апреле, но о полном блокировании дилеры заговорили впервые в августе. Речь идет, в частности, о системах, позволяющих проводить диагностику для последующего ремонта.
Вы нашли ошибку или неточность?
Оставьте отзыв для редакции. Мы учтем ваши замечания как можно скорее.
