На онлайн-платформе «Пульс» украинские предприниматели смогут проголосовать за наиболее актуальные проблемы, препятствующие развитию бизнеса, сообщил замминистра экономики Александр Циборт. Сервис экспресс-голосования был добавлен в функционал платформы.
«Пульс» является частью политики «Сделано в Украине», которую в начале года инициировал президент Владимир Зеленский.
Отримуйте щоденний лист з останніми матеріалами та новинами від Forbes
Ключевые факты
- Благодаря новой функции на платформе предприниматели могут проголосовать за проблемы, наиболее мешающие развитию их бизнеса.
- Результаты голосования будут передаваться на рассмотрение Совета по поддержке предпринимательства в условиях военного положения, консультативно-совещательному органу при президенте Украины.
- Как и ранее, на платформе можно дополнительно попросить помощи в решении проблем, если они возникли при взаимодействии с госорганами, а также поставить оценку государственному сервису.
- Все отзывы отцифровываются и на основе анализа этих данных будет формироваться Индекс удовлетворенности предпринимателей (Entrepreneur Satisfaction Score). Статистика этих отзывов доступна в виде дашбордов на сайте, что позволит любому в режиме реального времени наблюдать за ситуацией.
- Больше всего через «Пульс» сообщают о: неправомерных действиях со стороны госорганов; непрозрачности процедур, недостатке понятного алгоритма действий; предложении изменений в законодательство и улучшении процессов взаимодействия «государство – предприниматель»; пассивной позиции органов власти, бездействии.
- В планах разработчиков – интегрировать «Пульс» в большинство государственных услуг, чтобы была возможность предоставить мгновенную оценку максимальному количеству государственных сервисов.
Контекст
В первом квартале 2024 года Совет бизнес-омбудсмена получил 345 обращений от представителей бизнеса, из которых учреждение закрыло 162 дела. Это на восемь обращений больше по сравнению с четвертым кварталом 2023 года. В первой тройке проблем бизнеса снова оказались налоговые вопросы (60%), действия правоохранительных органов (14%) и таможенные вопросы (7%).
Месяц назад платформу «Пульс» запустили в режиме бета-тестирования. Цель платформы – создание единого цифрового инструмента для прозрачных отношений между государством и бизнесом для повышения качества государственных услуг, отметило Минэкономики.


Вы нашли ошибку или неточность?
Оставьте отзыв для редакции. Мы учтем ваши замечания как можно скорее.