Vodafone и Microsoft заключили сделку на $1,5 млрд в сфере ИИ и облачных технологий. Подробности

Ключевые факты

• Британская телекомкомпания инвестирует $1,5 млрд в клиентоориентированный искусственный интеллект, разработанный с использованием технологий Microsoft и OpenAI.
• Microsoft, в свою очередь, станет акционером управляемой платформы IoT Vodafone, когда она будет выделена в отдельный бизнес до апреля 2024 года, и поможет масштабировать мобильную финансовую платформу Vodafone в Африке.
• Финансовый директор Vodafone Лука Мучич заявил, что лидерство Microsoft в области искусственного интеллекта, подкрепленное партнерством с OpenAI, изменит качество обслуживания клиентов телекоммуникационной компании.
• По данным Bloomberg, в рамках сделки Vodafone будет использовать технологию OpenAI, работающую на Azure, для улучшения операций обслуживания клиентов, включая своего потребительского чат-бота, а сотрудники Vodafone получат доступ к Microsoft Copilot.
• Для Vodafone сделка поможет оптимизировать деятельность компании и улучшить ее предложения для корпоративного подразделения, которое она считает приоритетным. Это также позволит Vodafone продавать больше услуг Microsoft бизнес-клиентам, включая Azure и Teams, а также позволит оператору связи отказаться от использования собственных центров обработки данных и перейти на Azure.
• По словам главного технического директора Скотта Петти, соглашение означает, что Vodafone может «запустить целый набор новых программ: от обслуживания клиентов до помощи в более эффективном реагировании на запросы и повышение эффективности и производительности наших инженеров-программистов».

Контекст

Microsoft обогнала Apple и стала компанией-лидером по рыночной капитализации. Этому способствовала ориентация техногиганта на генеративный искусственный интеллект, ведь этот сектор завоевывает все большую популярность среди инвесторов. Согласно данным LSEG, рыночная капитализация Microsoft составила $2,887 трлн, что является самым высоким показателем за всю историю, в то время как рыночная капитализация Apple составила $2,875 трлн к моменту закрытия в пятницу, 12 января.

Технологический гигант уделял большое внимание искусственному интеллекту, который за последний год пережил значительный рост. Рыночная стоимость Microsoft выросла более чем на $1 трлн в год. Microsoft внедрила технологию OpenAI в свой пакет программного обеспечения для повышения производительности, что помогло спровоцировать возобновление ее бизнеса в области облачных вычислений в квартале с июля по сентябрь.

Другие технологические компании, ориентированные на искусственный интеллект, такие как Nvidia, Meta Platforms и Alphabet, также зафиксировали значительный скачок своей рыночной капитализации в прошлом году.