Vodafone уклала угоду про 10-річне партнерство з Microsoft щодо отримання послуг генеративного штучного інтелекту, а також цифрових, корпоративних та хмарних послуг для понад 300 млн підприємств та споживачів на ринках Європи та Африки, пише Reuters.
Новий журнал Forbes Ukraine – у продажу з безкоштовною доставкою
Усередині — рейтинг «202 найбільші приватні компанії», 25 найдорожчих брендів України, зміна керівників у великому бізнесі, 10 перспективних косметичних брендів та 58 нових ресторанів у спецпроєкті «Смак країни».
Ключові факти
- Британська телекомкомпанія інвестує $1,5 млрд у клієнтоорієнтований штучний інтелект, розроблений з використанням технологій Microsoft та OpenAI.
- Microsoft, у свою чергу, стане акціонером керованої платформи IoT Vodafone, коли її буде виділено в окремий бізнес до квітня 2024 року, і допоможе масштабувати мобільну фінансову платформу Vodafone в Африці.
- Фінансовий директор Vodafone Лука Мучич заявив, що лідерство Microsoft у галузі штучного інтелекту, підкріплене партнерством з OpenAI, змінить якість обслуговування клієнтів телекомунікаційної компанії.
- За даними Bloomberg, у рамках угоди Vodafone використовуватиме технологію OpenAI, що працює на Azure, для покращення операцій обслуговування клієнтів, включаючи свого споживчого чат-бота, а співробітники Vodafone отримають доступ до Microsoft Copilot.
- Для Vodafone угода допоможе оптимізувати діяльність компанії та покращити її пропозиції для корпоративного підрозділу, який вона вважає пріоритетним. Це також дасть змогу Vodafone продавати більше послуг Microsoft бізнес-клієнтам, включаючи Azure та Teams, а також дасть можливість оператору звʼязку відмовитися від використання власних центрів обробки даних та перейти на Azure.
- За словами головного технічного директора Скотта Петті, угода означає, що Vodafone може «запустити цілий набір нових програм: від обслуговування клієнтів до допомоги в більш ефективному реагуванні на запити та підвищення ефективності та продуктивності наших інженерів-програмістів».
Контекст
Microsoft обігнала Apple і стала компанією-лідером із ринкової капіталізації. Цьому сприяла орієнтація техногіганта на генеративний штучний інтелект, адже цей сектор завойовує дедалі більшу популярність серед інвесторів. Згідно з даними LSEG, ринкова капіталізація Microsoft становила $2,887 трлн, що є найвищим показником за всю історію, тоді як ринкова капіталізація Apple становила $2,875 трлн на момент закриття у пʼятницю, 12 січня.
Технологічний гігант приділяв значну увагу штучному інтелекту, за останній рік пережив значне зростання. Ринкова вартість Microsoft зросла на понад $1 трлн за рік. Microsoft впровадила технологію OpenAI у свій пакет програмного забезпечення для підвищення продуктивності, що допомогло спровокувати відновлення її бізнесу в галузі хмарних обчислень у кварталі з липня до вересня.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Інші технологічні компанії, орієнтовані на штучний інтелект, такі як Nvidia, Meta Platforms та Alphabet, також зафіксували значний стрибок своєї ринкової капіталізації минулого року.
