Київський ринок торговельної нерухомості близький до насичення. Станом на перше півріччя 2021 року на тисячу мешканців Києва було трохи більше 660 кв м торгових площ, підрахували в «Українській торговій гільдії». У Варшаві – 925 кв м, у Празі – більше 700. У 2022-му буде більше. На другий квартал заплановано відкриття Ocean Mall, загальною площею 110 000 кв м. А також декілька менших ТРЦ — Lake Plaza на Оболоні, New Way на Троєщині, Olympic Park на Позняках
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
У регіонах України такої насиченості торговими центрами немає. Але тут свої складнощі – небагаті споживачі. До того ж, їхній добробут падає. За даними Держстату, у 2021 році зростання витрат українців було вищим за зростання доходів. Пандемія додала викликів. За карантинних обмежень торгово-розважальні центри закривали на кілька тижнів або обмежували потік відвідувачів.
Як галузь пережила 2021 рік? Forbes поговорив із генеральним директором компанії Arricano Real Estate Анною Чуботіною. Arricano — один із найбільших в Україні операторів торговельно-розважальних центрів. У її портфелі — чотири ТРЦ у Києві, Запоріжжі та Кривому Розі загальною площею понад 180 000 кв м. До того ж, 49,9% у столичному ТРЦ Sky Mall, яким компанія не управляє через корпоративний конфлікт.
Інтерв'ю скорочено та відредаговано для ясності.
Про ситуацію на ринку торговельної нерухомості
Вакантність у торгових центрах по Києву – 4-8%, а орендні ставки зросли до рівня 2019 року. Споживчий попит у 2021 році не знизився. Незважаючи на covid-обмеження, повернення відвідувачів до торгових центрів цього року було швидшим. У 2020 році наші доходи скоротилися на 13% у доларах. У 2021-му, незважаючи на те, що діяли обмеження, галузь спрацювала краще. І рік ми закінчили краще: на середину 2021-го в нас було зростання доходу +19% рік до року в доларах.
Обіги орендарів у 2021 році не лише досягли обігів у 2019-му, а й перевищили їх. Особливо в категорії «спорт» та у деяких fashion-орендарів. Ми побачили, що відновлюється сегмент розваг. У тому числі кінотеатри. Зросла конверсія, середній чек та товарообіги. Візит став більш цільовим. Споживач приходить у торговий центр із чіткою метою.
Анна Чуботіна, CEO Arricano Фото з особистого архіву
Про роль ТРЦ у боротьбі з епідемією Covid-19
Торгові центри України взяли на себе функції провайдера вакцинації. Ми, об'єднавшись навколо наших профільних асоціацій, вирішили відстоювати інтереси галузі, бо ситуація була складною.
Розсилка Forbes AI: штучний інтелект очима тих, хто ризикує грошима
Ми розуміли, що торгові центри зможуть відвідувати лише клієнти із сертифікатами про щеплення. І стало очевидним, що держава не встигає провести масштабну вакцинацію, щоб у нас було достатньо відвідувачів. Тому наша компанія розгорнула в торгових центрах пункти щеплення. Наприклад, у Запоріжжі, у жовтні-листопаді, у нашому торговому центрі було вакциновано близько 10% усіх прищеплених в області.
Чому в роки пандемії «вистрілили» ТРЦ районного масштабу?
Споживачі на момент запровадження обмежень перестали виїжджати за межі свого проживання. З одного боку, це було пов'язано і з певним страхом, і зі складнощами логістики, і з небажанням кудись їхати. А з іншого боку, з тим, що до свого торгового центру ти відчуваєш максимальну довіру і тобі там комфортно, спокійно.
Тому наш «РайON» у Києві – торговий центр, який протягом цих двох років постійно показував позитивну динаміку відвідуваності. Минулого року, в певні періоди, він зростав до 20% рік до року. Водночас інші проєкти могли демонструвати падіння відвідуваності на 10-15% рік до року.
Про менеджмент в умовах невизначеності
Останніми роками ми скоротилися горизонти планування. Від обмежень до обмежень. На 2022-й ми знову затвердили річний бізнес-план. Але стали настільки гнучкими, що будь-якої миті готові вносити зміни. 2020-го ми працювали віддалено, але повернулися до офісу, як тільки змогли це зробити. Я вважаю, що робота в офісі ефективніша. Щоб зберігався командний дух, потрібно знаходитися разом.
У нас є кілька днів на місяць, коли співробітники можуть працювати віддалено, а решту часу ми працюємо або в офісі, або в торгових центрах. Останнє дуже важливо: ми краще бачимо, як працюють орендарі, краще розуміємо бізнес.
Про новий торгово-розважальний комплекс Lukianivka
Відкриття Lukianivka заплановано на 2023 рік. Торгова площа – близько 47 тис кв м. Я дуже розраховую, що ми встигнемо в ці терміни.
Будівельні роботи йдуть активно. В одній частині торговий центр вже зашивається по периметру сендвіч-панелями, збудовано паркінг та другий рівень – саме там і заплановано кінотеатр та розважальну зону. Цього року ми плануємо розпочати переговори із операторами. Але якірні орендарі були готові підписуватись уже вчора. Є три орендарі, які хотіли б відкритись у цьому торговому центрі.
Ми будемо посилювати фудкорт, зону розваг. І збільшувати їхню частку у складі торгового центру. Тут є цікавий момент. З одного боку останні кілька років, під час пандемії, фудкорт і взагалі розважальний сегмент відчували складності більші, ніж решта операторів. А з іншого, саме фудкорти та розваги – це той елемент, який дозволяє торговим центрам відходити від онлайну. Тому їхня частка та їхня важливість для таких проєктів, як наші, буде тільки зростати.
