За Смілянського виторг стабільно деградованої «Укрпошти» зріс більше ніж удвічі, до 8,1 млрд грн. Він налагодив співпрацю з інтернет-магазинами, закупив новий автопарк, почав закривати нерентабельні сільські відділення і врешті оновив дизайн. «Винятково порядна людина з алергією на корупцію,– говорить Максим Рабинович, який понад рік був його заступником.– Працює до 18 годин на добу, часто на роботі до четвертої ранку». З недоліків – захоплюється мікроменеджментом. Найбільше цінує сім’ю, яка живе у США і до якої намагається вибиратися якомога частіше.
ЦИТАТА: «Я кажу команді: ми працюємо в довгу, але кожен день може бути останнім. Зробімо сьогодні щось хороше».