Министр цифровой трансформации Михаил Федоров опубликовал документ на 45 страниц с рекомендациями для госслужащих, как использовать искусственный интеллект. О чем там говорится?
Отримуйте інсайти, що дають перевагу: підпишіться на Forbes Digital та завжди будьте на крок попереду у світі бізнесу.
Від 49 грн на місяць!
66% работодателей отдают предпочтение кандидатам с навыками использования ИИ-технологий в работе, говорится в исследовании Microsoft и LinkedIn. Эти данные приводит Минцифры в документе с советами по использованию ИИ госслужащими, опубликованном 24 марта в Telegram-канале Михаила Федорова.
Большинство советов – общие и заточенные на новичков, до сих пор не имевших опыта использования ИИ.
Forbes Ukraine выбрал главное.
Как госорганы используют ИИ
Европейская комиссия в октябре 2024-го объявила о запуске собственного генератора контента на базе ИИ под названием GPT@ЕС. Данная система должна помочь сотрудникам в подготовке документов, составлении отчетов и разработке политик.
Министерство финансов США с 2022 года использует алгоритмы машинного обучения для анализа больших объемов финансовых данных. Франция использует ИИ для автоматизации процесса выдачи разрешений и лицензий. Что в Украине?
Минцифры планирует ввести виртуального помощника в приложении «Дія». Минагро в 2024-м вместе с частными компаниями запустило сервис, анализирующий спутниковые снимки для определения состояния посевов и прогнозирования урожайности. Министерство иностранных дел разработало ИИ-аватара «Виктория», помогающего с консульскими вопросами для украинцев за границей.
В 2025 году Минцифры запустило WinWin AI Center of Excellence – центр для разработки и интеграции ИИ в государственном секторе, обороне, медицине, образовании и бизнесе. Его цель – создание собственной LLM-модели.
Как писать промпты и делать собственные GPT
Языковые модели учатся на текстах, написанных в основном на английском языке, поэтому следует общаться с ними на программном языке для получения лучшего результата.
Нужно указывать чат-боту, кем он должен быть. Можно прописать профессию, возраст, пол и другие социально-демографические характеристики условной личности, от имени которой юзер хочет узнать ответ.
Указать форму, в которой пользователь планирует получить результат. Например: таблица, официальное письмо, список, код, диалог, изображение, схемы, алгоритм, тезисы и т.д.
Обозначать желаемый стиль ответа (разговорный, официально-деловой, художественный, научный и т.п.) и тон (серьезный, шутливый, ироничный и др.).
Указывать временные рамки, язык, объем текста, а также уточнять требования к уникальности, желаемым или нежелательным источникам, исключению отдельных данных или авторов и другие важные критерии.
Также для правильности формулировки промптов можно использовать бесплатные генераторы. К примеру, ChatGPT Prompt Generator.
Некоторые чат-боты, например ChatGPT, также помогают создавать персонализированных чат-помощников. Это позволяет настроить все необходимые параметры и использовать более простые запросы. В качестве примера приводится чат-бот одного из пользователей, который называется Lisa. Она работает как юридический консультант.
В платной версии ChatGPT можно создать «Проект», в котором будут храниться чаты, файлы и специальные инструкции.
Как проверить информацию от чат-бота
Минцифры советует использовать следующий алгоритм для проверки ответа, сгенерированного чат-ботом:
- получить ответ от ИИ;
- разделить информацию на утверждения;
- проверить утверждения через официальные источники;
- обозначить непроверенные или сомнительные части;
- запросить у ИИ дополнительные пояснения.
В числе общих советов министерства – обращать внимание на политику конфиденциальности сервиса, использовать при регистрации специально созданную электронную почту для регистрации учетной записи на ИИ-сервисе и никогда не вводить рабочий имейл.
«Помнить, что за условно бесплатные возможности пользователи все равно платят: персональными данными, вниманием, доверием и т.д.», – добавляют авторы.
В Минцифры также привели список инструментов для проверки, сгенерирован ли текст искусственным интеллектом. Среди них: Undetectable.ai, GLTR, Originality AI, Copyleaks, GPTZero, Winston AI, Crossplag и другие. «Стоит заметить, что пока нет идеального ИИ-детектора», – добавляют авторы документа.
Бонус – таблица со списком ИИ-инструментов в зависимости от потребностей пользователя.



Вы нашли ошибку или неточность?
Оставьте отзыв для редакции. Мы учтем ваши замечания как можно скорее.