Uber и McDonald’s объявили о расширении многолетнего партнерства на 14 рынков. Uber Eats станет приоритетным партнером по доставке заказов, оформленных через приложение McDonald’s, а клиенты сети смогут обменивать бонусные баллы на скидки на поездки Uber. Об этом компании сообщили 9 ноября.
Журнал Forbes Ukraine – у продажу з безкоштовною доставкою
Четвертий номер Forbes Ukraine у 2026 році – про людей і бізнеси, які вже сьогодні визначають майбутнє країни. Усередині – «30 до 30», 15 перспективних ветеранських компаній, 20 франшиз із потенціалом зростання, Говард Баффет і $1,4 млрд допомоги Україні, ціна війни для бізнесу та українське мистецтво воєнного часу.
Детали
- В перечень 14 стран входят США, Австралия, Бельгия, Канада, Франция, Германия, Ирландия, Нидерланды, Новая Зеландия, Польша, Португалия, Испания, Швейцария и Великобритания.
- Заказы через приложение McDonald’s преимущественно будут доставляться с помощью Uber Direct – сервиса, который позволяет компаниям использовать логистическую инфраструктуру Uber для доставки заказов через собственные каналы продаж. Технологическим партнером в этом процессе будет Deliverect.
- Клиенты смогут оформлять заказы и отслеживать доставку от момента оплаты до получения еды, не выходя из приложения McDonald’s. Вместе с тем заказывать продукцию сети можно будет и напрямую через Uber Eats.
- Отдельное направление партнерства – программы лояльности. Uber станет эксклюзивным партнером McDonald’s по бонусным предложениям, связанным с доставкой и поездками на такси, на соответствующих рынках.
- Уже с ноября участники программы MyMcDonald’s Rewards на отдельных рынках смогут обменивать накопленные баллы на скидки на поездки Uber. В дальнейшем компании планируют внедрить возможность получать баллы McDonald’s за заказы через Uber Eats и использовать их для получения бонусов и предложений, в том числе на поездки Uber.
- По словам старшего вице-президента McDonald’s по глобальному франчайзингу и доставке Мейсона Смута, глобальный бизнес McDelivery приносит компании более $20 млрд в год.
- McDonald’s и Uber начали сотрудничество в 2017 году в США. Сейчас рестораны McDonald’s доступны для заказа через Uber Eats в 30 странах мира.
Контекст
Uber активизирует поиск новых клиентов на фоне усиления конкуренции с DoorDash. В конце октября последняя объявила о планах приобрести сервис доставки продуктов Instacart. В начале ноября Uber и Amazon объявили о партнерстве, по которому подписчики Amazon Prime получат дополнительные преимущества при заказе еды через Uber. После этой новости акции DoorDash продемонстрировали наибольшее падение за год.
McDonald’s со своей стороны ищет возможности ускорить рост бизнеса. В США сеть фиксировала слабую динамику продаж в ресторанах, работающих более года, на протяжении трех кварталов подряд. Компания пересматривает ценовую стратегию, чтобы привлечь клиентов, которые сокращают расходы, а также пытается согласовать с франчайзи новый стратегический план. Он предусматривает обновление дизайна ресторанов и оптимизацию кухонь для ускорения приготовления заказов.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
