Мобильное приложение «Новой почты» не работает из-за технического сбоя

Ключевые факты

• «Это не фишинговая атака. Мы готовимся к возобновлению работы», – уточнили в «Новой почте».
• Компания добавила, что прилагает все усилия, чтобы как можно быстрее возобновить работу мобильного приложения и обещала восстановить об этом в социальных сетях и на сайте.
• «Все, кто ожидает посылки в почтомат сегодня в ближайшее время – вам позвонит оператор «Новой почты» и уточнит ваши пожелания: удобный для вас способ доставки или возможность подождать получения в почтомате», – сообщил представитель компании.
• Все услуги по отправке посылок и грузов и финансовые услуги можно получить в любом нашем отделении. Все остальные цифровые точки соприкосновения – API, бизнес-кабинет, сайт – работают.

Контекст

В среду, 17 мая, клиенты «Новой почты» начали жаловаться на проблемы с работой приложения и других онлайн-услуг службы доставки. В частности, пользователи не могли войти в личный кабинет, проверить статус отправок, забрать посылку.

«Новая почта» продолжает открывать новые отделения, строить и восстанавливать разрушенные терминалы и доставлять посылки на освобожденные территории.

В начале апреля «Новая почта» провела выпуск ценных бумаг серии С без публичного предложения на сумму 800 млн грн. Размещение облигаций было осуществлено для привлечения средств на финансирование инвестиционных проектов, в частности, на расширение и обновление логистической инфраструктуры в Украине, а также на развитие IT-инфраструктуры.

Кроме того, «Новая почта» также планирует осуществить допэмиссию облигаций серии D на базе годовой финансовой отчетности за 2022 год.