Прослухати матеріал
07:45 хвилинРабота сервисов с минимальным количеством сотрудников позволяет работать круглосуточно, обслуживать больше клиентов и быстрее расширяться. Как работает автоматизация и какие преимущества она дает?
Forbes Next: как на самом деле растут украинские бизнесы
«Мы обслуживаем около 37 000 автомобилей в день, используя минимальные кадровые ресурсы», – говорит соучредитель сети автомоек самообслуживания Lux Wash Николай Голиян. Компания начала развивать это направление в 2011 году. Одна из причин – кризис на рынке талантов. По его словам, эта ниша была практически свободной.
Для сети кофеен самообслуживания Zernova главным аргументом стал спрос на быстрое обслуживание. «Автоматизация позволяет снизить операционные расходы на 30–50% по сравнению с традиционной кофейней и быстрее расширяться», – уверяет генеральный директор Игорь Исаенко.
