Прослухати матеріал
07:45 хвилин
Озвучено за допомогою
штучного інтелекту
Робота сервісів із мінімумом працівників дозволяє працювати 24/7, обслуговувати більше клієнтів та швидше масштабуватися. Як працює автоматизація і які переваги дає?
Forbes Next: як насправді ростуть українські бізнеси
Щочетверга Тетяна Капустинська та Юлія Бєлінська розбирають із підприємцями, що спрацювало, що коштувало задорого і чого не варто повторювати.
«Обслуговуємо близько 37 000 авто на день, із мінімальним людським ресурсом», – каже співзасновник мережі мийок самообслуговування Lux Wash Микола Голіян. Компанія почала розвивати цей напрям у 2011-му. Одна з причин – криза на ринку талантів. Ніша була майже вільною, за його словами.
Для мережі кавʼярень самообслуговування Zernova головним аргументом став попит на швидкий сервіс. «Автоматизація дозволяє знизити операційні витрати на 30-50% порівняно з традиційною кавʼярнею, та масштабуватися швидше», – запевняє CEO Ігор Ісаєнко.
