Израиль не будет ждать годами воплощения бизнес-идеи. Израильские предприниматели могут изменять условия сотрудничества даже после заключения договора. Однако воспринимают бизнес-партнерство почти как семью и любят эмпатию. Что нужно знать перед экспансией на израильский рынок, рассказывает Андрей Безручко, основатель Newxel
За 107 років існування Forbes логотип змінювався 18 разів, але таким авангардним і вільним світ його бачить вперше. В новому числі журналу Forbes Ukraine: сучасне мистецтво, топ-50 благодійних фондів, альтернативна енергетика, 30 до 30. Замовляйте вже зараз!
Инновации Израиля стимулируют к объединению калейдоскопа людей с разными бэкграундами и этническими корнями, а компании высоко ценят креативные решения и личную коммуникацию. Израильский бизнес вырос на том, что не боялся ошибаться. Далее – особенности рынка Израиля, о которых необходимо знать украинскому бизнесу.
Четыре специфических момента рынка
Установите личные контакты вживую
Зайти на израильский рынок с нуля реально – но нужно установить со всеми личный контакт. Восемь лет назад мы приехали небольшой командой на DLD Conference в Тель-Авиве, заранее спланировав более 50 встреч. Мы не имели за спиной историй успеха или крупных клиентов, рекомендаций или референсов, однако имели эффективное решение проблем клиента.
Готовьтесь к динамическим и жестким переговорам
В бизнес-общении в Израиле ценят честность и прямоту в обсуждениях. Переговоры для них как азартная игра – нужно быть готовым к открытым и жестким переговорам. Израильские предприниматели хотят получить выгодные условия и могут предложить новые условия даже после подписания договора.
Во время первой встречи с одним из клиентов мы подписали соглашение. Уже после 30 минут встречи мы обсуждали условия сотрудничества – сами не успели прийти в себя, как к этому перешли.
Переговоры были трудными, однако на следующий день мы подписали контракт с обеих сторон. В Украине такой же процесс мог растянуться на недели, в Европе – на месяцы.
Нанимайте локальных сотрудников
Израильский рынок откроет вам дверь, если у вас будут локальные сотрудники в команде, которые смогут общаться на одном языке и будут физически доступны для локальных клиентов. Это могут быть руководители компании, менеджеры по работе с клиентами или business development.
Необходимое количество местных представителей зависит от индустрии и размера компании. В нашем бизнесе достаточно нескольких людей, знающих локальный рынок, которые могут с ним работать и ездить на встречи.
Однако иностранные граждане не допускаются к налогообложению компании в Израиле – нужно назначить местного налогового резидента. В качестве поручителя может выступать бухгалтер, адвокат или же наемный директор, который является гражданином Израиля.
Превосходите ожидания клиентов
Израильские клиенты нуждаются в большем, чем выполнение условий договора. Они ожидают инновационных решений, которые улучшат бизнес-процессы и значительно повлияют на общий успех их проектов.
Работа для галочки – плохая стратегия. В нашем случае стартапы ожидают не просто эффективного технического профессионала, а эмоционально вовлеченного, преданного кандидата, демонстрирующего лидерство. То есть это должен быть человек, желающий влиять на рост и результат.
Инструкция: как открыть бизнес в Израиле
Процесс открытия компании можно распределить на четыре этапа:
Открытие банковского счёта. Это является обязательным условием для представления и рассмотрения документов на получение статуса предпринимателя.
Счет в банке может открыть только лично ее владелец, также банк захочет узнать все о бенефициарах.
Далее в налоговую инспекцию следует предоставить специальный бланк о желаемой деятельности на территории Израиля.
Получение статуса бизнесмена. Официально обрести статус предпринимателя можно буквально за один день. А вот подготовка к подаче многих документов может занять гораздо больше времени.
В ведомстве национального страхования тоже нужно заполнить ряд документов, встать на учет, а также получить об этом официальный документ. И если человек делает это впервые и самостоятельно, то незнание определенных бюрократических тонкостей может замедлить процесс.
Регистрация в налоговой. В конце нужно снова посетить налоговую инспекцию и показать там полученный в национальном страховом учреждении документ о том, что вас поставили на учет. Далее последует непосредственная регистрация вашего предприятия.
В некоторых случаях может потребоваться разрешение на осуществление деятельности. Это касается услуг, связанных с определенными профессиями: например, юристы, ветеринары, архитекторы, медицинские работники и некоторые другие специалисты обязаны иметь лицензию, позволяющую работать в Израиле.
Иностранцам также может потребоваться дополнительная учеба, стажировка и сдача экзаменов.
Название компании. Тщательно выбирайте название вашей компании. Она не должна нарушать права других компаний. Если вы хотите создать компанию с названием Nestle в текстильной нише, вам откажут, несмотря на то, что вы создаете бизнес в отличном от корпорации сегменте.
При регистрации компании вы должны предоставить три альтернативных варианта ее названия. Из них регистратор может выбрать тот, который ему больше всего нравится.
Также если вы хотите зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью, в названии вашей компании обязательно должно содержаться LTD.
Для финализации всех процедур по открытию компании и налаживанию операционных процессов и учета мне хватило двухдневной поездки в Израиль.
![«Сервис можно масштабировать за границу». Как расширить бизнес с помощью франчайзинга и каких ошибок следует избегать? Опыт Lviv Croissants, Express Haircut и Universum Clinic /Фото Сергей Пириев для Forbes Ukraine](https://forbes.ua/static/storage/thumbs/80x80/c/ef/b4efbc84-10267dcd877abaf883d84a8f32da3efc.jpg?v=5003_1)
![Одна из самых крупных IТ-компаний Intellias заключила первый публичный контракт в Японии. Поможет ли экспансия на рынок в $70 млрд преодолеть кризис в украинском IT /Фото коллаж Анастасия Решетник](https://forbes.ua/static/storage/thumbs/80x80/b/ca/4e49ead7-32b3acec86cdf8ecf04e76b4948facab.png?v=7287_1)
Вы нашли ошибку или неточность?
Оставьте отзыв для редакции. Мы учтем ваши замечания как можно скорее.