Соучредитель «Ukrainian Culinary Academy» и судья шоу «МастерШеф» Ольга Мартыновская оказалась в центре скандала после интервью на YouTube с Машей Ефросининой. Рассказ о жестоком обращении с животными в детстве вызвал шквал критики в соцсетях и публичный отказ производителя кормов Savory от сотрудничества. Как компаниям реагировать на коммуникационные кризисы, в которые попадают их партнеры?
Forbes Next: как на самом деле растут украинские бизнесы
В интервью, которое вышло 11 июня на YouTube, Мартыновская, вспоминая детство, рассказала, что «бросала кошек через крышу», а «петарды привязывали к кошачьим хвостам». Фрагмент быстро распространился в соцсетях и вызвал резкую реакцию пользователей. Они обратили внимание не только на содержание сказанного, но и на форму подачи – улыбку во время рассказа.
К обсуждению присоединились защитники животных. «Публичность – это ответственность», – написала общественная организация UAnimals.