Forbes Digital
Категорія
Свій бізнес
Дата

«Найпоширеніша помилка – повільна реакція». Бренд кормів Savory припинив співпрацю із шеф-кухаркою Ольгою Мартиновською після інтервʼю у Маші Єфросиніної. Як бізнесу реагувати на помилки інфлюенсерів?

3 хв читання

Поширити
з особистого архіву

І хоч Єфросиніна пояснила, що спірна фраза була невдалою гіперболою. Фото з особистого архіву

Співзасновниця «Ukrainian Culinary Academy» та суддя шоу «МастерШеф» Ольга Мартиновська потрапила в скандал після інтерв’ю на YouTube з Машою Єфросиніною. Розповідь про знущання з тварин у дитинстві викликала шквал критики у соцмережах і публічну відмову виробника кормів Savory від співпраці. Як компаніям реагувати на комунікаційні кризи, в які потрапляють їхні партнери?

В інтерв’ю, яке вийшло 11 червня на YouTube, Мартиновська, згадуючи дитинство, розповіла, що «кидала котів через дах», а «петарди прив’язували до котячих хвостів». Фрагмент швидко поширився у соцмережах та викликав різку реакцію користувачів. Вони звернули увагу не лише на зміст сказаного, а й на форму подачі – посмішку під час розповіді. 

До обговорення долучилися зоозахисники. «Публічність – це відповідальність», – написала громадська організація UAnimals. 

Ви знайшли помилку чи неточність?