«Человек может заболеть, а Sima всегда ответит». Внутренний чат-бот IT компании Sigma Software обработал более 8000 вопросов работников. Что он умеет?

Анастасия Несенюк

Forbes

3 хв читання

Sigma Software Group – продуктово-сервисная ІТ-компания, которая входит в шведский холдинг Danir Group и имеет более 2000 сотрудников. *Фото коллаж Анастасия Решетник*

Прослухати матеріал

04:49 хвилин

00:00 / 04:49

Озвучено за допомогою штучного інтелекту

Украинская ІТ-компания Sigma Software использует чат-бот Sima на основе искусственного интеллекта для обработки однотипных вопросов от сотрудников. Это помогает разгрузить рабочее время административных служб и менеджеров.

IT-компания Sigma Software за пять лет вложила около $400 000 в чат-бот Sima на основе ИИ. За год он сэкономил тысячи часов на анализе внутренних баз данных, оформлении отпусков, онбординге новичков, говорит руководитель по управленческому и комплаенс-консалтингу компании Евгений Бачинский.

Sigma Software, входящая в шведский холдинг Danir Group, имеет более 2000 сотрудников. Благодаря Sima они могут сосредоточиться на программировании или управлении проектами, а не на рутинных поисках, сказал Forbes Ukraine в ноябре 2024-го CEO и соучредитель Валерий Красовский.