Часто люди вважають вигорання особистим дефектом чи слабкістю, зазначає професорка та психологиня Крістіна Маслак. Насправді ж проблема криється у робочому середовищі та його особливостях, які дратують і спричиняють дискомфорт – Маслак називає їх «камінцями у черевиках». Як лідеру та команді створити простір, що надихає, і зрештою витрусути камінці із взуття
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за ціною чотирьох номерів. Якщо ви цінуєте якість, глибину та силу реального досвіду, ця передплата саме для вас.
Професорка Каліфорнійського університету в Берклі Крістіна Маслак, 77, вивчає вигорання із 1970-х. Вона навіть створила метрику для його діагностики – Maslach Burnout Inventory. Книга The Burnout Challenge, написана разом із організаційним психологом Майклом Лейтером – дистильований результат досліджень, що тривали десятиліттями. Тільки в США «понад $500 млрд та 550 млн робочих годин втрачаються через стрес на роботі, велику частку якого спричиняє дисфункціональне довкілля», йдеться в анотації книги.
Forbes Ukraine поговорив із Маслак про те, як перемогти вигорання та створити колаборацію лідера й команди, без якої це неможливо.
Ви знайшли помилку чи неточність?
Залиште відгук для редакції. Ми врахуємо ваші зауваження якнайшвидше.
