Категорія: Новини
Дата: 12 грудня 2023 14:01

«Назвати штатними умовами важко». У Vodafone удвічі виріс трафік на сайті, і втричі – у додатку

Аніта Прасад

Forbes

Таїса Мельник

Forbes

1 хв читання

У системах Vodafone спостерігається сплеск трафіку у зв’язку з технічною аварією та зупинкою роботи мережі «Київстар», повідомив Forbes мобільний оператор.

Ключові факти

За даними Vodafone, навантаження на сайт збільшилось вдвічі, а застосунок відчуває майже трикратне навантаження через суттєве збільшення кількості користувачів. Через велике навантаження на канали обслуговування у деяких абонентів можуть виникати обмеження в доступі до застосунку My Vodafone.
Фахівці компанії вже працюють, щоб забезпечити стабільність роботи сервісів. «Мережа і всі сервіси працюють, та назвати штатними умовами це важко», – повідомив мобільний оператор.
У соцмережах Vodafone користувачі скаржаться не лише на проблеми з роботою додатку, а й на те, що гроші не надходять на рахунки.
У Vodafone повідомили про значне збільшення навантаження на систему приймання платежів. У мобільному операторі зазначили, що через це можливі затримки зарахування платежів на баланс, а також таймаути чи помилки на платіжних сторінках при виконанні поповнення.

Контекст

Зранку, 12 грудня, абоненти мобільного оператора «Київстар» з усієї України не можуть скористатися послугами мобільного звʼязку та доступом в інтернет через масштабний збій. У компанії заявили про технічні проблеми. Через збій також не працює Нацроумінг. Причиною технічного збою у роботі оператора стала хакерська атака, повідомили Forbes у пресслужбі компанії.

За словами віцепремʼєра Олександра Кубракова, «Київстар» відновить роботу за кілька годин.

Збій у мережі мобільного оператора «Київстар» частково вплине на роботу деяких терміналів та банкоматів ПриватБанку, повідомив речник банку Олег Серга. За його словами, деякі банкомати також використовують мобільний звʼязок, але в банкоматній мережі ПриватБанку це до 5% від усієї мережі.

Матеріали по темі