В системах Vodafone наблюдается всплеск трафика в связи с технической аварией и остановкой работы сети «Киевстар», сообщил Forbes мобильный оператор.
Журнал Forbes Ukraine – у продажу з безкоштовною доставкою
Четвертий номер Forbes Ukraine у 2026 році – про людей і бізнеси, які вже сьогодні визначають майбутнє країни. Усередині – «30 до 30», 15 перспективних ветеранських компаній, 20 франшиз із потенціалом зростання, Говард Баффет і $1,4 млрд допомоги Україні, ціна війни для бізнесу та українське мистецтво воєнного часу.
Ключевые факты
- По данным Vodafone, нагрузка на сайт увеличилась вдвое, а приложение испытывает почти трехкратную нагрузку из-за существенного увеличения количества пользователей. Из-за больших нагрузок на каналы обслуживания у некоторых абонентов могут возникнуть ограничения в доступе к приложению My Vodafone.
- Специалисты компании уже трудятся, чтобы обеспечить стабильность работы сервисов. «Сеть и все сервисы работают, но назвать штатным режимом это сложно», – сообщили в мобильном операторе.
- В соцсетях Vodafone пользователи жалуются не только на проблемы с работой приложения, но и на то, что деньги не поступают на счета.
- В Vodafone сообщили о значительном увеличении нагрузки на систему приема платежей. В мобильном операторе отметили, что поэтому возможны задержки зачисления платежей на баланс, а также таймауты или ошибки на платежных страницах при выполнении пополнения.
Контекст
Утром, 12 декабря, абоненты мобильного оператора «Киевстар» со всей Украины не могут воспользоваться услугами мобильной связи и доступом в интернет из-за масштабного сбоя. В компании заявили о технических проблемах. Из-за сбоя также не работает Нацроуминг. Причиной технического сбоя в работе оператора стала атака хакеров, сообщили Forbes в пресс-службе компании.
По словам вице-премьера Александра Кубракова, «Киевстар» возобновит работу через несколько часов.
Сбой в сети мобильного оператора «Киевстар» частично повлияет на работу некоторых терминалов и банкоматов ПриватБанка, сообщил представитель банка Олег Серга. По его словам, некоторые банкоматы также используют мобильную связь, но в банкоматной сети ПриватБанка их до 5% всей сети.
