Уряд затвердив зміни до постанови, які дозволять електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) здійснювати інформування пацієнтів через альтернативні канали, повідомив віцепремʼєр – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров 3 лютого. Йдеться про запуск сповіщень у «Дії» і Viber як альтернативу для СМС-повідомлень.
Новий журнал Forbes Ukraine – у продажу з безкоштовною доставкою
Четвертий номер Forbes Ukraine у 2026 році – про людей і бізнеси, які вже сьогодні визначають майбутнє країни. Усередині – «30 до 30», 15 перспективних ветеранських компаній, 20 франшиз із потенціалом зростання, Говард Баффет і $1,4 млрд допомоги Україні, ціна війни для бізнесу та українське мистецтво воєнного часу.
Ключові факти
- За словами Федорова, медичні сповіщення стануть доступні вже скоро. Над сервісом Мінцифри працює спільно з МОЗ. Наразі фахівці ДП «Електронне здоровʼя» та НСЗУ проводять внутрішні тестування відправлення push-повідомлень від ЕСОЗ.
- У «Дії» надходитимуть такі сповіщення:
- номери рецепта та код погашення;
- код направлення до лікарів;
- запити на доступ до даних, згоду на обробку персональних даних, затвердження плану лікування тощо.
- Очікується, що завдяки сервісу планувати лікування буде простіше, оскільки сповіщення з електронної системи охорони здоровʼя надходитимуть насамперед у «Дію». Якщо в людини немає застосунку, повідомлення надсилається у Viber. Якщо немає месенджера, сповіщення надійде через СМС, як і раніше.
- Зміни дозволять уникнути збоїв у надсиланні СМС, повʼязаних із роботою мобільного оператора.
- За даними МОЗ, пацієнти, які не мають телефону та зареєстровані в ЕСОЗ за скан-копіями документів, як і раніше, будуть отримувати інформаційну довідку. Така інформаційна довідка містить всю інформацію, необхідну, наприклад, для погашення е-рецепта чи отримання медичних послуг за е-направленням.
- Для дітей та інший недієздатних пацієнтів процес також не зміниться – повідомлення, як і завжди, надійде одному з батьків або законному представнику через доступний канал інформування.
Контекст
Із 31 січня у застосунку «Дія» відтепер можна повідомити про проблеми з мобільним інтернетом та звʼязком. Послугу можна знайти одразу на головному екрані додатку. Заявку отримає Національна комісія, яка здійснює регулювання зв’язку. Вона дізнається про місця, де все ще є проблеми з інтернетом та звʼязком, і спільно з операторами виправлятиме ситуацію.
