«Укрзалізниця» тимчасово призупинила продаж квитків через офіційний сайт і мобільний застосунок, а також роботу онлайн-сервісів і служби підтримки через технічний збій у системі інтернет-провайдера. Про це Forbes Ukraine повідомили в пресслужбі компанії. Доповнено в 14:03. Компанія повідомила про відновлення роботи онлайн-сервісів.
Новий застосунок: вчасно про головне без чужих алгоритмів
Ми пропонуємо концентрат бізнес-знань за понад 40 напрямами. У застосунку зручно читати або слухати Forbes Ukraine у будь-яких умовах, навіть офлайн
Деталі
- Наразі в «Укрзалізниці» працюють над усуненням проблеми та обіцяють найближчим часом відновити роботу всіх сервісів.
- Квитки на поїзди доступні для придбання в касах вокзалів, повідомили в УЗ.
Контекст
23 березня 2025 року масштабна кібератака на сервери «Укрзалізниці» унеможливила онлайн-покупку квитків через сайт і мобільний застосунок для тисяч українців. Наступного дня голова правління Олександр Перцовський у Facebook охарактеризував атаку як безпрецедентну, цілеспрямовану та технічно складну, зазначивши, що рух поїздів залишився безперебійним.
27 березня «Укрзалізниця» відновила продаж і повернення квитків через резервну онлайн-систему. А вже 29 березня пресслужба компанії повідомила про повну стабілізацію онлайн-сервісів і відсутність черг біля кас на вокзалах.
Новий журнал Forbes Ukraine – у продажу з безкоштовною доставкою
Четвертий номер Forbes Ukraine у 2026 році – про людей і бізнеси, які вже сьогодні визначають майбутнє країни. Усередині – «30 до 30», 15 перспективних ветеранських компаній, 20 франшиз із потенціалом зростання, Говард Баффет і $1,4 млрд допомоги Україні, ціна війни для бізнесу та українське мистецтво воєнного часу.
Згідно зі звітом за 2024 рік, «Укрзалізниця» перевезла 23,3 млн пасажирів, із яких 86% придбали квитки онлайн.