Команди «Укрзалізниці», партнерів та провідних експертів продовжують відновлення онлайн-сервісів: розгорнута резервна інфраструктура. Всі поїзди продовжують рух чітко за графіком, йдеться у повідомленні УЗ.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Деталі
- У безпечному середовищі розгорнута резервна інфраструктура, підготовлені всі компоненти для перезапуску з резервних копій критичних систем, триває ретельна діагностика бекапів та ідентифікація всіх потенційно шкідливих елементів. Відновлюються складні звʼязки між різними системами.
- Зокрема, УЗ подякувала за допомогу ІТ-команді Київстар (яка вже проходила відновлення після масштабної атаки, і її досвід допомагає в цьому складному випадку).
- Команда «Укрзалізниці» та всі, хто долучився, роблять усе можливе, щоб відновити онлайн-продажі якнайшвидше, наголошується у повідомленні.
- У посиленому режимі продовжується робота кас на усіх вокзалах: зокрема, у Києві 24 березня було відкрито 18 кас замість звичних восьми. Всі поїзди продовжують рух чітко за графіком, зазначили в УЗ.
Контекст
З 23 березня тисячі українців не можуть купити квитки на потяги у додатку й на сайті «Укрзалізниці» . Причина – масштабна кібератака на сервери та ІТ-системи компанії. «Це безпрецедентна кібератака – таргетована, складна та багаторівнева», – написав голова компанії Олександр Перцовський у Facebook 24 березня.
У 2024-му УЗ перевезла 23,3 млн пасажирів. 86% квитків пасажири купили онлайн, ідеться у звіті компанії. Тепер перевізник продає квитки на найближчі потяги через каси. Це стосується і квитків на міжнародні потяги, які раніше були доступні лише онлайн. Як запевняє Перцовський у своєму Facebook, на рух поїздів атака не вплинула.
«Перед повним відновленням із бекапів фахівці УЗ та кібердепартаменту СБУ мають ретельно відтестувати сервіси на можливі вразливості», – йдеться у дописі Перцовського. Пресслужба СБУ відмовилася коментувати ситуацію. «Триває дослідження інциденту, фахівці СЕRТ.UA беруть у ньому участь», – ідеться у відповіді пресслужби Держспецзв’язку на запит Forbes.
Якою була мета хакерів та скільки триватиме відновлення, читайте тут.
