Прошлогодние блэкауты заставили провайдеров вкладываться в энергоэффективный интернет. Те, кто смог обеспечить связь при отключении света, получили немало новых абонентов. В 2023 году история повторяется. Как компании готовятся к осени–зиме, чьи клиенты будут с интернетом и можно ли на этом заработать (спойлер: маловероятно)
Amazon інвестує мільярди доларів у ШІ, роботів та машинне навчання. Якими принципами й правилами керується компанія?
Дізнайтеся вже 22 листопада на Forbes Tech 2024. Купуйте квиток за посиланням!
«Пока мы обеспечиваем провайдеров системами резервного питания и разрабатываем план действий во время блэкаутов, подготовили для вас инструкцию на случай экстремальных ситуаций», – такой пост с небольшой инструкцией появился 16 октября на официальных страницах Минцифры. Вариантов там немного.
Пользователям провайдеров, работающих на устойчивой к отключениям электричества технологии PON, советуют запитать роутер от постороннего источника вроде повербанка. Тем, кому так не повезло, рекомендуют найти провайдера с PON-подключением, а для ускорения процесса скооперироваться с соседями.
В Украине доступ к PON-подключению имеют только 37% абонентов, сообщил за три дня до этого директор Департамента по развитию фиксированного интернета Минцифры Юрий Мацык в интервью Liga.tech. В Киеве, по его данным, этот показатель критически низкий – 9%. В Киевской, Ривненской, Тернопольской – наоборот, около 60% пользователей обеспечены устойчивым к блэкаутам оптическим соединением.
Отчасти это технологический феномен. Интернет-сети миллионников и областных центров строились примерно 15 лет назад, когда PON был непопулярен. На периферию провайдеры массово пришли позже и с новой технологией. «Чем далее от крупных городов, тем большая вероятность того, что ваш дом подключен оптикой и вы будете иметь связь», – говорит медиаэксперт и бывший член правления ИнАУ Александр Глущенко.
Правда ли, что PON-подключение – единственный вариант остаться онлайн, если Россия снова решит бить ракетами по энергетике? Не совсем.
Как провайдеры готовятся к возможным отключениям электричества
В Киеве только 1% из 142 000 абонентов провайдера Lanet имеют доступ к PON. Проникновение в регионы выше – 11% в городах и 100% в селах. Однако на октябрь 2023 года сеть полностью зарезервирована и готова к блэкаутам, отмечает СЕО Lanet Мариан Ивасюк. «В прошлом году в октябре этот показатель составлял ориентировочно 27%», – добавляет он.
В начале большой войны провайдер потерял 30 000 пользователей, за первые месяцы база сократилась до 120 000 абонентов. Чтобы избежать повторения такого сценария во время блекаутов, Lanet инвестировал более 60 млн грн в генераторы, литиевые аккумуляторы и зарядные устройства для своего оборудования. «Это вопрос выживания», – говорит Ивасюк.
Закупать генераторы и аккумуляторы – выход для крупных игроков, уже имеющих сети на других технологиях вроде FTTB, DOCSIS или ADSL. Они не могут позволить себе стоимостной и не всегда экономически выгодный переход на PON, объясняет Глущенко.
«Укртелеком» Рината Ахметова на июнь 2023-го увеличил количество абонентов «оптики» на 10% – до 320 000, свидетельствует отчетность компании. Однако до 45% все же подключены к другим технологиям: медный кабель, ADSL или VDSL, которые дают доступ к интернету через телефонную линию.
«Как и в прошлом году, во время блэкаутов мы готовы поддерживать непрерывность услуг связи для 70% нашей абонентской базы», – обещает заместитель гендиректора по корпоративным коммуникациям «Укртелекома» Елена Шрамко. Запасы топлива и дизель-генераторы позволят питать оборудование от 96 до 4-8 часов в зависимости от категории абонента.
Еще лучше обстоят дела у уже бывшего актива Ахметова – Vega, который в 2021 году приобретен мобильным оператором «Vodafone Украина». «Мы активно модернизируем сети с FTTx на GPON», – говорит СЕО Vega Сергей Скрипников. Строительство или модернизация оптической сети, по его словам, окупаются в среднем за пять лет. Но игра стоит свеч.
За последний год Vega переключил на GPON 70% сети, абонентская база подскочила на 54%. Конкуренту Vodafone – крупнейшему в стране игроку «Киевстар» – приходится догонять. Полноценно запустить энергонезависимую оптическую сеть оператор планирует до конца 2023-го – пока она только проходит тестирование в нескольких городах.
Закономерное последствие – по итогам второго квартала 2023 года «Киевстар» потерял 4,5% от 1,1 млн пользователей своего домашнего интернета. С начала полномасштабного российского вторжения оператор инвестировал в фиксированный интернет 300 млн грн. В эту сумму входит среди прочего закупка 50 000 блоков бесперебойного питания – это позволит зарезервировать не менее 70% сети во время потенциальных блэкаутов. Могут ли эти инвестиции окупиться хоть когда-нибудь?
Как работает фиксированный интернет во время блэкаутов
PON – энергоэффективная технология подключения фиксированного интернета с помощью пассивной оптической линии, не имеющей на своем пути дополнительных узлов с оборудованием. Если подключено оборудование на площадке провайдера и роутер пользователя, интернет будет доступным. Разница между двумя разновидностями этой технологии – GPON и xPON – в пропускной способности. GPON обеспечивает скорость до 2,4 Гбит/с на порт, в то время как xPON предлагает 10 Гбит/с.
ADSL – разработка предыдущего поколения. Цифровой сигнал передается по аналоговой медной телефонной линии. Широко используется «Укртелекомом», мигрирующим на оптическую сеть последние несколько лет. Работает при отключениях электричества, если специальный модем и Wi-Fi роутер абонента запитаны от резервного источника. Недостаток – низкая скорость.
VDSL – усовершенствованная версия ADSL с более высокой скоростью. Технология позволяет добиться скорости до 52 Мбит/с для загрузки и 16 Мбит.
FTTx – общий термин для любой широкополосной телекоммуникационной сети передачи данных. Волоконно-оптический кабель используется только на части «пути» от провайдера к абоненту. Работает только при бесперебойном питании всех узлов.
FTTB/FTTH – технологии широкополосного оптоволоконного доступа к интернет, обеспечивают высокую скорость. В зависимости от конфигурации требуется питание дополнительных узлов для сигнала от провайдера к потребителю. Соединение может не работать при отключении электричества, если провайдер не обеспечил резервное питание всего оборудования.
DOCSIS – относительно редкий стандарт интернет-подключения через первоначально используемый коаксиальный кабель для подключения кабельного ТВ. Работает только при условии, что все оборудование подключено к источнику питания.
На что рассчитывают провайдеры
Похоже, что пока главная битва идет не за доходы, а за абонентскую базу. В худшем случае провайдеры стараются не потерять клиентов. В лучшем – переманить новых от менее подготовленных конкурентов.
С начала 2022-го Vega инвестировала в устойчивость сети более 245 млн грн. В августе 2023 года Vodafone усилила интернет-портфолио, приобретя провайдера «Фринет» за чуть менее $20 млн. Благодаря этому «красный» оператор попал в первую пятерку самых крупных интернет-провайдеров Украины, говорила в интервью Forbes CEO «Vodafone Украина» Ольга Устинова.
«Цель – за два-три года войти в «большую тройку» и достичь миллиона абонентов», – добавила Устинова. Всплеск спроса на устойчивый к блэкаутам интернет этому способствует. В сентябре 2023-го Vega подключила на 130% пользователей больше, чем годом ранее. С лета спрос вырос на 72%, отмечает Скрипников.
В октябре 2023 года в Украине работают 4000 провайдеров, свидетельствуют данные телеком-регулятора НКРСИ. Большинство – мелкие локальные компании, охватывающие, например, несколько городов и окрестные деревни. Они могут скорее модернизировать небольшие сети, но не всегда имеют ресурс.
«Мы одними из первых в Киеве адаптировались к новым реалиям», – говорит СЕО небольшого столичного провайдера Utels Александр Полюдов. Он действовал по стандартному сценарию: расширял PON-сети и резервировал аккумуляторами и генераторами все остальное. Инвестиции Полюдов оценивает в миллионы гривен.
Во время прошлогодних блэкаутов Utels увеличил абонентскую базу на 15%, за последний год – на четверть. Выручка провайдера за 2022-й просела до 8,8 млн грн, чистая прибыль – наоборот выросла до 381 000 грн, свидетельствуют данные Опендатабот. Однако период массовых отключений света был для компании убыточным, признает Полюдов. Справедливая абонплата в это время, по его расчетам, должна была достигать 1000 грн в месяц. Средняя же стоимость интернета по Украине – 290 грн в месяц, по данным мартовского исследования Cable.co.uk.
Все без исключения провайдеры прошли прошлую зиму с глубоким минусом, некоторые вынуждены были брать кредиты, признает Глущенко. «Все понимают, что повышать цены нужно, но это ударит по карману абонентов, – заключает он. – Поэтому минимизируют маржинальность, не планируют активно развиваться, модернизируют уже существующую сеть».
Дисклеймер: текст обновлен после публикации, уточнены данные абонентской базы провайдера Lanet.
Вы нашли ошибку или неточность?
Оставьте отзыв для редакции. Мы учтем ваши замечания как можно скорее.