Звук формує бажання клієнта взаємодіяти з брендом на 86%, а реклама з впізнаваним аудіологотипом привертає до бренду у 8,5 раза більше уваги. Попри це, більшість компаній його ігнорують – і звучать як конкуренти. Як зробити звук інструментом, що працює на бізнес? Розповідає співзасновниця аудіоагенції VP Production Руслана Кручек, яка має понад сім років досвіду створення звукових айдентик таких брендів, як monobank, Fishka та Prom
Новий журнал Forbes Ukraine – у продажу з безкоштовною доставкою
Четвертий номер Forbes Ukraine у 2026 році – про людей, бізнеси та ідеї, які вже сьогодні визначають майбутнє країни.
Головні теми:
- «30 до 30» – архітектори нової країни
- 15 перспективних ветеранських компаній
- Війна на виснаження бізнесу
- 20 перспективних франшиз
- Друг України №1 – Говард Баффет і $1,4 млрд допомоги Україні
- Українське мистецтво воєнного часу та феномен Івана Марчука
Традиційно в номері — понад 190 сторінок фірмових історій, аналітики та досліджень Forbes Ukraine.
Ефективність звуку в маркетингу пояснюється простою фізіологією. Від звуку неможливо «відвернутися»: ми чуємо його незалежно від бажання. Людський мозок реагує на звук на 30–50 мілісекунд швидше, ніж на зображення, а саме аудіо може підсвідомо змінювати емоційний стан людини до 16,4%. Поки клієнт роздивиться банер чи інтерфейс, він вже отримує емоційний сигнал від бренду.
Важко уявити, щоб бренд сьогодні використовував у рекламі червоний колір, завтра – неоново-зелений, а післязавтра змінював логотип на синій квадрат, як у конкурентів. Але саме так багато компаній поводяться зі звуком.
Як звук вбиває візуал
Найкраще ціну власного звучання показує дослідження автомобільних брендів від Sentient Decision Science та Made Music Studio. Вони оцінили реакцію людей на поєднання логотипа і звуку.
Графік чітко показує два сценарії:
- Якщо бренд має сильний аудіологотип, як у Audi, Ford чи Nissan, він підсилює візуал. Бренд подобається більше.
- Якщо звук випадковий і не відповідає характеру, як у BMW на графіку, загальне враження падає. Іноді – нижче, ніж без звуку взагалі.
Як це конвертується у продажі? За даними Audacy, якісний звук у рекламі підвищує покупки на 68%. Невдалий звук у магазині навпаки знижує продажі в середньому на 28%.
Розсилка Forbes AI: штучний інтелект очима тих, хто ризикує грошима
Як звучить ваш бренд
Кожен бренд уже має своє звучання, навіть якщо ніхто його не продумував. Питання просте: воно допомагає бізнесу чи шкодить? Перевірити це допоможе базовий чекліст:
- Послухайте три останні рекламні ролики із заплющеними очима. Чи можна впізнати бренд без картинки?
- Чи однаково звучать ваші повідомлення на різних платформах – у соцмережах, застосунку та на гарячій лінії?
- Чи має застосунок власні звуки, а не стандартні сигнали, які губляться серед інших?
Якщо хоча б на одне запитання відповідь «ні», комунікація бренду втрачає ефективність.
Як створюють правильне звучання
Основа – так звана аудіо-ДНК. Це короткий трек, який задає правила для всього звуку бренду. Його не показують клієнтам напряму – це внутрішній орієнтир. Його створюють з урахуванням того, які емоції бренд хоче викликати, як звучать конкуренти і хто його аудиторія.
Принцип той самий, що й у візуальному брендингу: те, як виглядає бренд, не з’являється виключно з творчого чуття дизайнера, а будується за чіткими принципами, щоб прогнозовано впливати на аудиторію.
Цей трек обов’язково тестують – перевіряють, чи справді він викликає потрібні асоціації. Для цього використовують спеціальні платформи або проводять опитування клієнтів через анкети. Це дозволяє прибрати суб’єктивність і зробити результат передбачуваним.
Наприклад, джингл «пара-па-па-па» McDonald’s отримує 84 бали за асоціацією «захоплення» і 82 – за «радість» (дані Veritonic). Він працює вже понад 20 років і добре запам’ятовується.
В українських кейсах тестування теж дає чіткі результати:
Як не втратити звучання
Створити звук недостатньо. Одна з ключових запорук дієвості аудіо бренду – повторюваність. Його потрібно використовувати всюди: у рекламі, застосунку, кол-центрі, на касах, у магазинах, у відео та соцмережах.
Це може бути аудіологотип, музика бренду або набір фірмових звуків для різних ситуацій.
Хороший приклад – Mastercard. Вже понад п’ять років їхня звукова айдентика очолює топи найефективніших аудіо брендів у світі. Навіть попри скорочення власної великої музичної бібліотеки, цей бренд легко впізнати за звуком, зокрема і в Україні, наприклад, у POS-терміналах.
Поки одні компанії ігнорують звук, інші вже використовують його як перевагу. І виграють ще до того, як клієнт подивиться на екран.
