Малий бізнес не поринає у вир технологій, а ставиться до ШІ прагматично. Попри гучні заяви про революцію, підприємці використовують його здебільшого там, де він уже вбудований у звичні програми, або ж як швидший спосіб пошуку. Forbes USA дослідив, як ШІ допомагає малому бізнесу зекономити кілька хвилин чи годину на день, але не змінює сутності їхньої роботи
Новий застосунок: вчасно про головне без чужих алгоритмів
Ми пропонуємо концентрат бізнес-знань за понад 40 напрямами. У застосунку зручно читати або слухати Forbes Ukraine у будь-яких умовах, навіть офлайн
Трохи понад рік тому Торговельна палата США заявила про початок революції штучного інтелекту. Дослідження її інноваційного центру Technology Engagement Center показало, що 98% малих підприємств уже використовують штучний інтелект.
«Малі бізнеси, що комплексно інтегрують ШІ та інші передові технології, демонструють значно вищі темпи росту, конкурентоспроможність та досягнення успіху», – каже старший віцепрезидент Палати Джордан Креншо. ШІ дозволяє малим компаніям «грати вище, ніж у своїй вазі», – додає він.
Якби все це справдилося, ми б уже бачили зовсім іншу картину малого бізнесу. Але самі підприємці говорять інакше. Розмови з трьома власниками бізнесів показують значно скромнішу реальність: вони користуються ШІ, але переважно тоді, коли він вбудований у звичні програми. А безпосередньо до технології звертаються здебільшого як до швидшого способу пошуку інформації в інтернеті.
