Мережа зоомаркетів MasterZoo планує оновити онлайн-канал – у квітні 2026-го компанія запустить новий сайт. Про це в компанії повідомили під час пресбранчу. Орієнтовні інвестиції у проєкт становлять близько $100 000, уточнила Forbes Ukraine e-commerce-директорка компанії Аліса Дашевська. Онлайн-напрям компанія називає одним з ключових каналів взаємодії з клієнтами.
Новий журнал Forbes Ukraine – у продажу з безкоштовною доставкою
Четвертий номер Forbes Ukraine у 2026 році – про людей і бізнеси, які вже сьогодні визначають майбутнє країни. Усередині – «30 до 30», 15 перспективних ветеранських компаній, 20 франшиз із потенціалом зростання, Говард Баффет і $1,4 млрд допомоги Україні, ціна війни для бізнесу та українське мистецтво воєнного часу.
Деталі
- Новий сайт MasterZoo запустять у квітні 2026-го. Він отримає персоналізований каталог – користувачі зможуть обрати тип і породу тварини, після чого система підбиратиме релевантні товари.
- На платформі з’явиться функція автозамовлень. Клієнт зможе обрати товари, періодичність доставки й оплату – система формуватиме наступні покупки автоматично.
- Компанія також оновить особистий кабінет. У ньому можна буде зберігати дані про тварину, включно з ветеринарною інформацією та історією вакцинацій, і експортувати їх у PDF.
- Мобільний застосунок MasterZoo перебуває в розробці, його запуск запланований на літо 2026-го. Серед його особливостей — інтерфейс, який нагадує Indtagram, та наявність кружечків зі Stories.
- «Додаток дає більше можливостей для персоналізації та комунікації з клієнтом», – каже e-commerce-директорка MasterZoo Аліса Дашевська.
- Онлайн-напрям компанія розвиває близько п’яти років. За цей час він став одним з ключових каналів взаємодії з клієнтами. За словами Дашевської, сайт MasterZoo має близько 1 млн відвідувань на місяць, рівень задоволеності клієнтів (NPS) – 93%.
Контекст
Мережа зоомагазинів MasterZoo є частиною компанії Suziria Group. Це сімейна компанія, яка працює у трьох напрямах: виробництво, дистрибуція і ритейл. Співвласниця Suziria Group і засновниця мережі зоомаркетів MasterZoo – Поліна Кошарна.
На серпень 2025 року мережа MasterZoo налічувала 200 зоомаркетів у 38 містах та 17 грумінг-салонів у шести містах.
За перші шість місяців 2025-го компанія відкрила вісім нових зоомаркетів (Київ, Одеса, Ірпінь, Вишневе, Українка, Софіївська Борщагівка) та два грумінг-салони.
Виторг ТОВ «Петмайстер» за 2025 рік зріс майже на 19% – до 2,3 млрд грн, за даними YouControl.
