«Укрпочта» заявила, что не поддерживает новые требования Национального банка о печати на бумажных квитанциях полных персональных данных плательщиков, в частности РНУКПН и полного номера банковской карты. Компания уже обратилась в НБУ, правительство, Офис президента и к омбудсмену с призывом пересмотреть правила, подчеркнув, что они не соответствуют международной практике защиты персональных данных.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Подробности
- Генеральный директор «Укрпочты» Игорь Смилянский отметил, что требование печатать на бумажных чеках полные персональные данные не является требованием международных партнеров или Международного валютного фонда (МВФ) и противоречит международным стандартам.
- Он уточнил, что в США закон FACTA и правила платежных систем позволяют указывать только пять последних цифр банковской карты, а в ЕС налоговые номера подлежат особой защите в соответствии с GDPR и принципом минимизации данных. Он также привел примеры Франции и Швеции, где бумажные чеки печатают только по запросу клиента.
- В пресс-релизе почтовый оператор добавил, что требования НБУ распространяются на банки, почтовых операторов и других поставщиков платежных услуг, а для «Укрпочты», в соответствии с разработанным по требованию НБУ планом, изменения, касающиеся указания РНУКПН, вступают в силу с 1 августа.
- Отмечается, что в случае отсутствия верифицированных данных клиента попросят предоставить их, а если информация имеется – подтвердить.
- «Укрпочта» предлагает оставлять на бумажных квитанциях только минимально необходимую или закодированную информацию.
- «Это позволит выполнить требования по мониторингу операций и в то же время лучше защитить персональные данные клиентов», – добавили в компании.
- «Укрпочта» напомнила, что через нее проходит более 18% всех коммунальных платежей страны.
Контекст
Конфликт между «Укрпочтой» и НБУ продолжается с прошлого года. Сначала стороны публично спорили по поводу проекта создания банка финансовой инклюзии на базе «Укрпочты». Игорь Смилянский неоднократно заявлял, что регулятор блокирует запуск почтового банка, тогда как НБУ это отрицал и настаивал, что компания должна выполнить все регуляторные требования для получения лицензии.
А 23 июня регулятор обязал Кабмин в течение пяти рабочих дней отстранить Смилянского от должности. Причина – глава «Укрпочты» «не соответствует требованиям профессиональной пригодности, установленным для руководителя поставщика финансовых платежных услуг», согласно заключению НБУ. Именно платежные услуги делают почтового оператора «поднадзорным» для Нацбанка. Также регулятор оштрафовал «Укрпочту» на 2,5 млн грн за нарушения на платежном рынке.
Смилянский резко отреагировал на решение НБУ, сравнив меры регулятора с ударами противника по инфраструктуре «Укрпочты».
