В системе обслуживания клиентов группы компаний «Новая почта» произошел технический сбой, сообщила пресс-служба почтового оператора. Причиной стали программные обновления.
Журнал Forbes Ukraine – у продажу з безкоштовною доставкою
Четвертий номер Forbes Ukraine у 2026 році – про людей і бізнеси, які вже сьогодні визначають майбутнє країни. Усередині – «30 до 30», 15 перспективних ветеранських компаній, 20 франшиз із потенціалом зростання, Говард Баффет і $1,4 млрд допомоги Україні, ціна війни для бізнесу та українське мистецтво воєнного часу.
Ключевые факты
- «У нас произошел технический сбой в работе системы обслуживания клиентов в связи с некоторыми программными обновлениями», – сообщила компания.
- Отмечается, что компании уже удалось установить причины, и работа будет возобновлена в ближайшее время.
Контекст
В начале года сеть «Новой почты» насчитывала 27 050 точек сервиса. В 2023-м сеть отделений и почтоматов «Новой почты» в Украине увеличилась почти на 5000 единиц, или 20%.
В целом по результатам прошлого года «Новая почта» доставила на 30% больше посылок, чем в 2022-м – 412 млн отправлений.
В 2023 году «Новая почта» увеличила выручку на 54%, до 36,5 млрд грн, прибыль выросла почти вдвое, до 4 млрд грн, свидетельствуют данные YouControl.
