В системе обслуживания клиентов группы компаний «Новая почта» произошел технический сбой, сообщила пресс-служба почтового оператора. Причиной стали программные обновления.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Ключевые факты
- «У нас произошел технический сбой в работе системы обслуживания клиентов в связи с некоторыми программными обновлениями», – сообщила компания.
- Отмечается, что компании уже удалось установить причины, и работа будет возобновлена в ближайшее время.
Контекст
В начале года сеть «Новой почты» насчитывала 27 050 точек сервиса. В 2023-м сеть отделений и почтоматов «Новой почты» в Украине увеличилась почти на 5000 единиц, или 20%.
В целом по результатам прошлого года «Новая почта» доставила на 30% больше посылок, чем в 2022-м – 412 млн отправлений.
В 2023 году «Новая почта» увеличила выручку на 54%, до 36,5 млрд грн, прибыль выросла почти вдвое, до 4 млрд грн, свидетельствуют данные YouControl.
