«Нова пошта» запустила послугу пакування для поштоматів

Ключові факти

• У вартість нової послуги від «Нової пошти» враховані вартість коробки або пакета, а також усіх додаткових матеріалів, як-от пухирчатої плівки, стрейча або паперу, які необхідні для крихких відправлень. Пакування ж документів взагалі безкоштовне. 
• Послуга доступна при створенні електронної накладної у мобільному додатку «Нової пошти» для поштоматів по всій Україні. 
• Після того, як клієнт підтвердив завантаження посилки у поштомат, диспетчер автоматично отримує повідомлення про надходження нової посилки та направляє заявку кур’єру для забору відправлення. 
• «Поштовхом для розробки послуги стали побажання клієнтів, яким було незручно самостійно пакувати посилку вдома, щоб відправити через поштомат […] Тепер поштомат – це майже повноцінне відділення у вас у під’їзді, на заправці або біля магазину: забирайте, відправляйте й не турбуйтесь про пакування», – зазначив менеджер бізнес-продукту Богдан Шестопал.

Контекст

В Україні працюють 13 825 поштоматів «Нової пошти», які встановлено на вулицях, у підʼїздах, магазинах, на заправках, ТРЦ тощо. Це найбільша мережа поштоматів в Україні.

Зважаючи на стрибки цін на пальне та інші витрати, «Нова пошта» з початку 2023 року внесла зміни до тарифів. 

У «Новій пошті» зазначили, що продовжують відкривати нові відділення, будують і відновлюють зруйновані термінали, забезпечують доставку посилок на звільнені території. 

Також компанія заявила, що власним коштом купує генератори, додаткове обладнання для посилення зв’язку, створює запаси пального, аби відділення були «пунктами незламності».