Forbes Digital
Категория
Компании
Дата

«Оценка бизнес-процессов, а не коммуникаций». Сеть АТБ девять лет измеряла доверие к бренду. Почему проект поставили на паузу?

4 хв читання

Поширити
предоставлена пресс-службой

АТБ начал системно измерять репутацию бренда в 2017 году и интегрировал результаты исследований в HR, маркетинг и риск-менеджмент компании Фото предоставлена пресс-службой

Прослухати матеріал

07:23 хвилин
x1
  • 1
  • 1.25
  • 1.5
  • 1.75
  • 2.0
00:00 / 07:23
Озвучено за допомогою штучного інтелекту

В 2017 году АТБ начал системно измерять репутацию бренда и интегрировал репутационные KPI в бизнес-процессы компании. За девять лет выручка ритейлера выросла в 3,7 раза. Как репутационный менеджмент стал частью управленческой системы АТБ?

Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4

Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.

Купити

В 2017 году менеджмент крупнейшей продуктовой сети Украины АТБ начал системно исследовать репутацию компании по международной методологии RepTrak.

На старте компания хотела понять, можно ли интегрировать репутационные исследования в бизнес-процессы и использовать их для управленческих решений.