Прослухати матеріал
07:23 хвилин
Озвучено за допомогою
штучного інтелекту
В 2017 году АТБ начал системно измерять репутацию бренда и интегрировал репутационные KPI в бизнес-процессы компании. За девять лет выручка ритейлера выросла в 3,7 раза. Как репутационный менеджмент стал частью управленческой системы АТБ?
Новое приложение: вовремя о главном без чужих алгоритмов
Мы предлагаем концентрат бизнес-знаний по более чем 40 направлениям. В приложении удобно читать или слушать Forbes Ukraine в любых условиях, даже офлайн
В 2017 году менеджмент крупнейшей продуктовой сети Украины АТБ начал системно исследовать репутацию компании по международной методологии RepTrak.
На старте компания хотела понять, можно ли интегрировать репутационные исследования в бизнес-процессы и использовать их для управленческих решений.
