Руководство Twitter занято судом с Маском, и вот новая проблема – информатор. Он пожаловался правительственному учреждению на многочисленные недочеты в работе популярной соцсети, которые ставят под угрозу безопасность пользователей. WSJ собрал все известные факты, а Forbes перевел для вас главное.
Форум «Енергія бізнесу» у Києві вже 9 жовтня
Бізнес будує нову енергореальність, забезпечуючи незалежність в умовах блекаутів. 9 жовтня на форумі «Енергія бізнесу» обговоримо технології та інвестиції, що змінюють правила гри на енергоринку. Дізнайтеся, як адаптувати бізнес до майбутніх енергетичних викликів, за посиланням.
Пайтер Затко, бывший глава службы кибербезопасности в Twitter, подал жалобу в Комиссию по ценным бумагам на своего бывшего работодателя. Он утверждает, что «раскрыл огромные упущения» относительно конфиденциальности, цифровой и физической безопасности, целостности платформы и модерации контента.
Затко обвиняет руководство Twitter, включая гендиректора Параго Аграваля, в умышленно неправильной оценке количества спама на платформе. Такие заявления могут осложнить битву компании с Маском, на которого Twitter подал в суд в июле, чтобы заставить его завершить покупку соцсети за $44 млрд.
Илон Маск как раз и обвиняет Twitter в том, что компания не предоставила правдивые данные о компании, особенно относительно количества спама и ботов.
Представительница Twitter сказала, что Затко уволили «за неэффективное лидерство и плохую работу», а в его жалобе «полно несоответствий и неточностей, и не хватает важного контекста».
Адвокат Маска заявил: «Мы уже подготовили повестку в суд для мистера Затко». Акции Twitter упали на 7,3% во вторник, опустившись до самой низкой отметки почти за месяц.
Кто такой Пайтер Затко?
Затко – известный хакер под псевдонимом Mudge. Он не один десяток лет изучает кибербезопасность. В 1998 году он и его бостонская группа по кибербезопасности L0pht давали показания перед Сенатом о состоянии национальной кибербезопасности. Тогда его группа сказала, что может «положить» интернет за 30 минут.
До начала работы в Twitter в конце 2020 года он работал в платежной компании Stripe и в Агентстве передовых оборонных исследовательских проектов (DARPA) при Министерстве обороны США.
Как и гендиректор Tesla, Затко утверждает, что Twitter неправильно считает пользователей соцсети, сосредотачиваясь на MDAU (ежедневные активные пользователи, которых можно монетизировать), а не на всех ежедневных пользователях. Первая категория включает только аккаунты, которые смотрят рекламу.
«Существуют миллионы активных аккаунтов, которых не принимает во внимание MDAU по двум причинам: они или боты, или Twitter не думает, что может на них заработать, – написал в жалобе Затко. – Эти миллионы «немонетизированных аккаунтов» влияют на то, какой опыт получает от использования платформы среднестатистический пользователь».
Twitter утверждает, что имеет систему оценки пользователей и спама, предусматривающую обзор тысяч случайных аккаунтов живыми модераторами.
Затко уверяет, что пытался напрямую предупредить совет директоров Twitter о своем беспокойстве, но его завернул Агравал.
Основатель Whistleblower Aid, организации, помогающей информаторам, рассказал, что Затко обратился к ним в начале марта. Он сказал, что Затко никогда не встречался и не говорил с Маском, а его команда адвокатов не связывалась с Whistleblower Aid по поводу жалобы Затко.
Джек Дорси, соучредитель Twitter, привел Затко в компанию после того, как подростку удалось хакнуть систему безопасности соцсети. Согласно жалобе, Дорси «нанял Затко за его репутацию человека, готового говорить правду в глаза руководителям».
Дорси нечасто появлялся в компании, а, по словам обеих сторон, отношения Затко и остального руководства Twitter быстро ухудшились. В жалобе Затко написал, что он помогал составлять важный отчет о способности Twitter бороться с дезинформацией и спамом, но другие руководители компании уменьшили масштабы проблемы.
По словам Затко, юрист Twitter сказал ему, что изменения в компании направлены на то, чтобы скрыть выводы отчета и не дать им просочиться внутри компании или наружу.
В своей жалобе Затко также выражает обеспокоенность связями Twitter с иностранными правительствами, а также предполагает, что иностранные шпионы могут получать деньги от компании. Затко написал, что индийское правительство заставило компанию нанять как минимум одного сотрудника, у которого был доступ к «большому объему чувствительных данных Twitter».
В этом месяце суд присяжных США признал виновным бывшего сотрудника Twitter в шпионаже в пользу Саудовской Аравии. Он передавал королевству конфиденциальные данные пользователей, критиковавших тамошний режим. Это он делал с 2013-го по 2015-й, когда работал в компании, и получал за это сотни тысяч долларов.
В обращении к сотрудникам Агравал написал: «Я знаю, что это трудно читать, учитывая, что Mudge отвечал за большинство аспектов работы, на которые теперь жалуется через полгода после увольнения». Он написал, что компания не пренебрегает конфиденциальностью и безопасностью, но добавил, что эта жалоба заставит их работать еще упорнее в этих вопросах.
В 2011-м Twitter договорился с Федеральной торговой комиссией о том, что компания будет придерживаться жестких мер безопасности, в частности по ограничению количества сотрудников, имеющих доступ к управлению безопасностью и конфиденциальностью. Затко утверждает, что Twitter нарушает эту договоренность.
Эксперты говорят, что если Twitter действительно нарушил эту договоренность, то это приведет к большим проблемам с федеральным правительством.
Копии жалобы уже направили в комитеты Сената, которые занимаются вопросами юстиции и разведки.
Вы нашли ошибку или неточность?
Оставьте отзыв для редакции. Мы учтем ваши замечания как можно скорее.