Минцифры интегрировало ИИ-ассистента Дія.AI в мобильное приложение «Дія». Пользователи могут получить через чат выписку о месте проживания взрослого или ребенка, а также оплатить штрафы ПДД, сообщила пресс-служба министерства 14 мая.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Детали
- Министерство называет это переходом к формату Agentic State, когда цифровые сервисы работают как персональный агент и самостоятельно предлагают услуги в зависимости от жизненной ситуации пользователя.
- Интеграция Дія.AI в смартфон должна превратить приложение из набора сервисов в «проактивного помощника», который выполняет запросы пользователя на естественном языке, отметил в.и.о. министра цифровой трансформации Александр Борняков.
- Для тестирования сервиса пользователям нужно обновить приложение «Дія» до последней версии и открыть чат Дія.AI.
- Сейчас Дія.AI работает в режиме открытого бета-тестирования. Проект реализовали в партнерстве с Google при поддержке UK DIGIT и швейцарско-украинской программы EGAP.
Контекст
«Дія» остается ключевой цифровой платформой государственных услуг в Украине и одним из главных международных кейсов цифровизации госсектора. В течение последних лет Минцифры последовательно интегрирует в экосистему приложения электронные документы, сервисы для бизнеса, выплаты и автоматизированные административные услуги.
Интеграция ИИ-агента в мобильное приложение стала частью глобального тренда использования generative AI в госуслугах.
Технологической основой ассистента стала модель Gemini от Google. Решение работает на платформе Vertex AI. В ведомстве утверждают, что персональные данные пользователей не попадают в общую модель Gemini и обрабатываются в защищенной среде «Дії».