Мінцифри інтегрувало ШІ-асистента Дія.AI у мобільний застосунок «Дія». Користувачі можуть отримати через чат витяг про місце проживання дорослого або дитини, а також оплатити штрафи ПДР, повідомила пресслужба міністерства 14 травня.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Деталі
- Міністерство називає це переходом до формату Agentic State, коли цифрові сервіси працюють як персональний агент і самостійно пропонують послуги залежно від життєвої ситуації користувача.
- Інтеграція Дія.AI у смартфон має перетворити застосунок із набору сервісів на «проактивного помічника», який виконує запити користувача природною мовою, зазначив т.в.о. міністра цифрової трансформації Олександр Борняков.
- Для тестування сервісу користувачам потрібно оновити застосунок «Дія» до останньої версії та відкрити чат Дія.AI.
- Зараз Дія.AI працює у режимі відкритого бета-тестування. Проєкт реалізували у партнерстві з Google за підтримки UK DIGIT та швейцарсько-української програми EGAP.
Контекст
«Дія» залишається ключовою цифровою платформою державних послуг в Україні та одним із головних міжнародних кейсів цифровізації держсектору. Протягом останніх років Мінцифри послідовно інтегрує в екосистему застосунку електронні документи, сервіси для бізнесу, виплати та автоматизовані адміністративні послуги.
Інтеграція ШІ-агента в мобільний застосунок стала частиною глобального тренду використання generative AI у держпослугах.
Технологічною основою асистента стала модель Gemini від Google. Рішення працює на платформі Vertex AI. У відомстві стверджують, що персональні дані користувачів не потрапляють до загальної моделі Gemini та обробляються в захищеному середовищі «Дії».
