Крупнейший сайт онлайн-бронирования отелей Booking.com предупредил клиентов об утечке данных, которая может привести к волне мошеннических атак, сообщает ВВС.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Детали
- Хакеры похитили данные пользователей, которые можно использовать для обмана клиентов. Компания уточняет, что преступники получили доступ к именам, адресам электронной почты, номерам телефонов, а также к данным о прошлых и текущих бронированиях.
- В то же время в Booking.com уверяют, что финансовые данные пользователей не были скомпрометированы.
- При этом компания не уточняет регионы и количество пользователей, которые могли пострадать.
- На фоне инцидента эксперты предупреждают о новой волне мошенничества, которую назвали «захватом бронирований» (reservation hijacking). Злоумышленники выдают себя за представителей отелей и связываются с клиентами, используя реальные данные об их поездках, чтобы выманить деньги под предлогом проблем с бронированием.
- В компании отметили, что уже обновили PIN-коды бронирований и рассылают предупреждения пользователям.
- В Booking.com призвали клиентов быть внимательными к фишинговым сообщениям и отметили, что сервис никогда не запрашивает данные банковских карт или не просит осуществлять оплату через сторонние каналы, в частности электронную почту или мессенджеры.
Контекст
Booking.com – одна из крупнейших в мире онлайн-платформ для бронирования жилья, авиабилетов, автомобилей в аренду, а также аттракций и туров. Это флагманский бренд компании Booking Holdings Inc., которая является лидером рынка онлайн-туризма. Booking.com работает практически во всем мире. По состоянию на 2026 год платформа предлагает жилье в более чем 200 странах.
В 2025-м американская Booking Holdings увеличила выручку на 13%, а общий объем бронирований – на 12%. Чистая прибыль компании за весь год составила $5,4 млрд по сравнению с $5,9 млрд годом ранее.
Выручка Booking выросла до $26,9 млрд с $23,7 млрд в 2024-м. Общий объем бронирований (Gross Bookings) за год увеличился до $186,1 млрд. Количество забронированных ночей выросло на 8%, до 1,2 млн.
