Найбільший сайт онлайн-бронювання готелів Booking.com попередив клієнтів про витік даних, який може призвести до хвилі шахрайських атак, повідомляє ВВС.
Новий журнал Forbes Ukraine – у продажу з безкоштовною доставкою
Четвертий номер Forbes Ukraine у 2026 році – про людей і бізнеси, які вже сьогодні визначають майбутнє країни. Усередині – «30 до 30», 15 перспективних ветеранських компаній, 20 франшиз із потенціалом зростання, Говард Баффет і $1,4 млрд допомоги Україні, ціна війни для бізнесу та українське мистецтво воєнного часу.
Деталі
- Хакери викрали дані користувачів, які можна використовувати для обману клієнтів. Компанія уточнює, що злочинці отримали доступ до імен, адрес електронної пошти, номерів телефонів, а також до даних про минулі та поточні бронювання.
- Водночас у Booking.com запевняють, що фінансові дані користувачів не були скомпрометовані.
- При цьому компанія не уточнює регіони та кількість користувачів, які могли постраждати.
- На тлі інциденту експерти попереджають про нову хвилю шахрайства, яку назвали «захопленням бронювань» (reservation hijacking). Зловмисники видають себе за представників готелів і зв’язуються з клієнтами, використовуючи реальні дані про їхні поїздки, щоб виманити гроші під приводом проблем із бронюванням.
- У компанії зазначили, що вже оновили PIN-коди бронювань і розсилають попередження користувачам.
- У Booking.com закликали клієнтів бути уважними до фішингових повідомлень і наголосили, що сервіс ніколи не запитує дані банківських карток або не просить здійснювати оплату через сторонні канали, зокрема електронну пошту чи месенджери.
Контекст
Booking.com – одна з найбільших у світі онлайн-платформ для бронювання житла, авіаквитків, автомобілів в оренду, а також атракцій і турів. Це флагманський бренд компанії Booking Holdings Inc., яка є лідером ринку онлайн-туризму. Booking.com працює практично в усьому світі. Станом на 2026 рік платформа пропонує житло у понад 200 країнах.
У 2025-му американська Booking Holdings збільшила виручку на 13%, а загальний обсяг бронювань – на 12%. Чистий прибуток компанії за весь рік склав $5,4 млрд порівняно з $5,9 млрд роком раніше.
Виручка Booking зросла до $26,9 млрд із $23,7 млрд у 2024-му. Загальний обсяг бронювань (Gross Bookings) за рік збільшився до $186,1 млрд. Кількість заброньованих ночей зросла на 8%, до 1,2 млн.
