Категорія
Новини
Дата

Україна представила першого у світі ШІ-асистента для надання державних послуг

1 хв читання

Поширити

Україна першою в світі запровадила державні послуги з використанням штучного інтелекту. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров 1 вересня.

Новий застосунок: вчасно про головне без чужих алгоритмів

Ми пропонуємо концентрат бізнес-знань за понад 40 напрямами. У застосунку зручно читати або слухати Forbes Ukraine у будь-яких умовах, навіть офлайн

Деталі 

  • На порталі «Дія» з’явився віртуальний помічник «Дія.АІ», який не лише відповідає на запитання, а й надає послуги безпосередньо в чаті. Незабаром він буде доступний і в мобільному застосунку.

Можливості «Дія.АІ»:

  • Надає послуги в чаті, наприклад, видає довідку про доходи за одним повідомленням.
  • Консультує щодо всіх послуг «Дії» – від реєстрації ФОП до оформлення «Пакунка малюка». 
  • Підбирає послуги залежно від ситуації, зокрема допомагає з програмою «єВідновлення». 
  • Наразі «Дія.АІ» функціонує в режимі відкритого бета-тестування, а користувачі можуть залишати відгуки для покращення сервісу.

До 2030 року Україна прагне увійти до трійки світових лідерів із впровадження ШІ в державний сектор.

Новий журнал Forbes Ukraine – у продажу з безкоштовною доставкою

Четвертий номер Forbes Ukraine у 2026 році – про людей і бізнеси, які вже сьогодні визначають майбутнє країни. Усередині – «30 до 30», 15 перспективних ветеранських компаній, 20 франшиз із потенціалом зростання, Говард Баффет і $1,4 млрд допомоги Україні, ціна війни для бізнесу та українське мистецтво воєнного часу.

Купити журнал

Контекст 

Міністерство цифрової трансформації України заснувало центр компетенцій зі штучного інтелекту та призначило його керівників. Основна мета ШІ-відділу – розробка національної стратегії розвитку ШІ та сприяння зростанню українських ШІ-стартапів на 50% щороку. Посаду головного директора зі штучного інтелекту (CIAO) обійняв Данило Цьвок, який раніше був продуктовим директором Metinvest Digital.

Технічним директором (CTO) ШІ-відділу призначено Дмитра Овчаренка, екскерівника практики генеративного ШІ в SoftServe, одній із провідних ІТ-компаній України.

Центр зосередиться на таких завданнях: розробка національної стратегії ШІ, створення програм для інвестування в дослідження та ШІ-розробки, впровадження ШІ-технологій у державне управління, цифрові послуги, освіту, охорону здоров’я та військову сферу, підтримка ШІ-стартапів із цільовим зростанням на 50% щороку.

4 лютого віцепрем’єр-міністр із цифрової трансформації Михайло Федоров анонсував запуск ШІ-асистента в застосунку «Дія» у першому кварталі 2025 року. Асистент оброблятиме скарги громадян і перенаправлятиме їх до відповідних установ. За словами Федорова, ШІ вже обробляє 52% звернень до служби підтримки «Дії».

Матеріали по темі

Ви знайшли помилку чи неточність?