Безработица, мошенники со сверхмощными инструментами и дети, теряющие способность общаться с людьми, – именно так Билл Гейтс представляет себе эпоху ИИ. В своем эссе он предупреждает, что человечество не успевает подготовиться к грядущим изменениям. Что предлагает сделать один из создателей технологической революции, чтобы ИИ не превратился в источник нового неравенства и хаоса? Forbes Ukraine публикует основные идеи из эссе Гейтса.
«Эта рассылка о тех, кто ищет свои ИИ-кейсы вслух»
Соучредитель Microsoft Билл Гейтс опубликовал эссе, в котором высказал тезис о том, что переход к эре искусственного интеллекта станет одним из самых турбулентных периодов в истории человечества. Человечество не готово к этому сдвигу, а мировые лидеры, эксперты и сообщества не противостоят вызовам надлежащим образом, пишет Гейтс. Он убежден, что нужно время, чтобы подготовиться к периоду глубоких социальных, политических и экономических потрясений.
Эта точка зрения контрастирует с другим манифестом, который 10 августа представил основатель и генеральный директор Meta Марк Цукерберг. В своем эссе под названием «Будущее – для всех. Путь к позитивному ИИ-будущему» Цукерберг изложил оптимистическую философию: суперинтеллект должен быть бесплатным и доступным каждому благодаря открытому исходному коду.
Свободный доступ к технологиям – лучшая защита от рисков и не позволит сконцентрировать власть в руках отдельных элитных лабораторий, считает Цукерберг. А ИИ расширит возможности людей, предоставит каждому персонального агента-помощника и не вытеснит человека с рынка труда, ведь автоматизация не обязательно опережает спрос на новые навыки, писал он.
Точка зрения Гейтса – гораздо более мрачная и содержит предложения о том, как избежать рисков. Станет ли ИИ величайшим технологическим прорывом или, наоборот, величайшим вызовом для человечества? Forbes Ukraine отобрал главное из манифеста Гейтса.
Заощаджуйте, отримуючи 6 журналів за ціною 4
Купуйте річну передплату на шість журналів Forbes Ukraine за 1 799 грн замість 2 400 грн. Читайте головні історії українського бізнесу, ексклюзивні рейтинги та глибоку аналітику в кожному номері.
Почему ИИ-революция отличается от предыдущих технологических переходов
Аналитики сравнивают появление искусственного интеллекта с предыдущими технологическими сдвигами, например с переходом рабочей силы в США из сельского хозяйства в сферу офисной работы. Однако Гейтс считает такие аналогии ошибочными по трем причинам.
Скорость внедрения. Когда появился персональный компьютер, потребовалось около 20 лет, чтобы существенно изменить рабочие процессы. Нужно было разрабатывать программное обеспечение, снижать цены на оборудование и обучать людей его использованию.
ИИ, напротив, работает на уже имеющихся устройствах и использует естественный язык. ИИ способен адаптироваться к человеку, обучаться на основе имеющихся данных и даже просматривать те же обучающие видео, что и обычные сотрудники.
Замена человеческого мышления. Предыдущие переходные периоды длились несколько поколений и приводили к появлению новых рабочих мест, которые требовали именно человеческого мышления. ИИ – первая в истории технология, способная заменить и превзойти когнитивное мышление человека.
Масштаб и скорость воздействия. ИИ не ограничится одним или двумя секторами. В течение ближайшего десятилетия он охватит юриспруденцию, работу с клиентами, медицину, программирование и производство. Без надлежащей государственной политики новых рабочих мест будет создано гораздо меньше, чем существует сегодня.
Искусственный интеллект может вытеснить сотрудников начального и среднего звена, предупреждает Билл Гейтс. Фото Getty Images
Три фундаментальные угрозы перехода к ИИ по версии Гейтса
В ближайшие годы человечество столкнется с тремя критическими рисками, связанными с ИИ, согласно оценкам Гейтса:
- потерянные рабочие места;
- расширение возможностей мошенников;
- замедление развития детей и разрушение человеческих связей.
Гейтс приводит исторический пример: во время Большой депрессии 1933 года уровень безработицы в США достигал примерно 25% и оставался двузначным на протяжении десятилетия, однако впоследствии экономика восстановилась, и ситуация улучшилась благодаря новым инвестициям.
Но влияние ИИ не исчезнет вместе со сменой экономического цикла, убежден Гейтс. Под наибольшей угрозой окажутся начальные и средние звенья должностей (продажи, клиентская поддержка и младшие инженеры), а новые вакансии будут требовать навыков, которые нужно осваивать годами. Развитие робототехники также начнет вытеснять людей из сферы физического труда уже к концу этого десятилетия, считает основатель Microsoft.
ИИ также существенно упростит получение и практическое использование опасной информации: от создания бомб и компьютерных вирусов до разработки новых биологических угроз, опасается Гейтс.
В настоящее время киберпреступники получают новые инструменты быстрее, чем оборонные структуры успевают устранять уязвимости. Под угрозой окажутся критически важные системы жизнеобеспечения: больницы, водопроводы, электросети и финансовые учреждения. Со временем системы искусственного интеллекта могут начать действовать вопреки воле разработчиков, из-за чего существует риск полностью утратить над ними контроль, предупреждает Гейтс.
По мнению Гейтса, это влияние может носить и социальный характер. ИИ-компаньоны, которые никогда не сердятся и подстраиваются под пользователя, могут вызвать сильную зависимость и лишить детей необходимого опыта реального общения.
Люди с более узким кругом общения чаще пользуются чат-ботами, а эмоциональный контакт с ними может ухудшать самочувствие, согласно данным исследования Стэнфордского и Карнеги-Меллонского университетов, на которые ссылается Гейтс. Также исследование указывает на риск утраты навыков критического мышления при чрезмерном использовании ИИ в обучении.
Шесть ключевых идей Гейтса
Для минимизации негативных последствий и максимизации общественной пользы Гейтс предлагает конкретные решения.
Создание новой системы внутреннего и глобального управления. Ни один из существующих институтов не рассчитан на столь быстро развивающиеся технологии. На национальном уровне страны должны создать координационные органы, которые будут управлять приоритетами различных министерств. На международном уровне необходима организация, которая объединит опыт инспекций ядерного оружия, регулирования международной авиации и соглашений о защите озонового слоя.
Концепция «Зарезервировано для человека». Определенные сферы деятельности должны быть законодательно закреплены исключительно за людьми, пишет Гейтс. Например, уход за тяжелобольными пациентами или сообщение пациентам о тяжелых медицинских диагнозах. Эта сфера должна опираться на незаменимую человеческую эмпатию и поддерживать уровень занятости.
Ребалансировка налоговой системы и налог на автоматизацию. Из-за ИИ и роботов люди будут работать меньше, поступления от подоходных налогов сократятся, а нагрузка на систему социального обеспечения возрастет. Поэтому Гейтс предлагает ввести налог на роботов и ИИ-токены.
В настоящее время компании платят налоги за сотрудников, но получают налоговые вычеты за покупку роботов, что стимулирует автоматизацию. Специальный налог замедлит этот процесс и позволит накопить средства для переквалификации работников.
ИИ как инструмент преодоления неравенства, а не источник несправедливости. ИИ не станет инструментом равенства автоматически. Государства и филантропы должны направлять ресурсы туда, где в них больше всего нуждаются. Фонд Гейтса планирует потратить $200 млрд в течение следующих 19 лет на финансирование проектов в области ИИ для ускорения разработки вакцин против ВИЧ, туберкулеза, малярии и борьбы с недоеданием, а также внедряет ИИ-помощников для фермеров в странах с низким уровнем дохода.
Широкий демократический процесс принятия решений. Технологические гиганты не должны самостоятельно устанавливать правила для общества. Решения должны приниматься в рамках публичного демократического диалога с участием политиков, педагогов, врачей, общественных деятелей, родителей, студентов и религиозных лидеров. Гейтс отдельно отмечает ценность энциклики Папы Льва XIV«О защите человеческой личности в эпоху искусственного интеллекта»как прочного философского фундамента.
Проактивность лидеров. Национальные лидеры должны действовать уже сейчас – до того, как безработица резко возрастет, общины пострадают, а доверие общества будет подорвано. Страны, разрабатывающие ИИ и контролирующие цепочки поставок микросхем, должны сесть за стол переговоров для выработки общих норм безопасности.
Гейтс предлагает новые правила для эры ИИ – от «налога на роботов» до сфер, зарезервированных для людей Фото Getty Images
Не все так плохо. В чем ИИ может помочь человечеству
Несмотря на опасения относительно рисков, Гейтс подчеркивает важность сбалансированного подхода – осознания угроз и обоснованного оптимизма в отношении перспектив. ИИ может принести пользу в различных сферах, признает Гейтс.
Например, искусственный интеллект позволит врачам быстрее ставить диагнозы. Платформа Viz.ai уже помогает выявлять инсульты и координировать оказание помощи пациентам почти в 2000 больницах США, приводит пример основатель Microsoft.
В бедных странах фермеры впервые смогут получать точные рекомендации на основе искусственного интеллекта по подбору семян, защите урожая и улучшению почвы, что позволит увеличить объемы производства продовольствия в условиях климатических изменений, добавляет он.
ИИ упростит заполнение сложных бюрократических форм для получения медицинского страхования, студенческих ссуд или продовольственной помощи и облегчит доступ к социальным гарантиям для наиболее уязвимых категорий граждан.
Эта технология обеспечит учащихся персональными ИИ-репетиторами, которые будут помогать им понять материал с помощью объяснений и подсказок, а не просто давать готовые ответы. Это освободит время учителей для индивидуальной работы, заключает Гейтс.
